Dove Evolution

Comentário: Reality or Virtuality?

Talhante esperto

A mulher chega ao talho e pede um frango.
- Uma beleza! – diz o homem do talho, mostrando o único frango que tinha.
- Este é muito pequeno – diz ela.
O homem, fazendo-se de esperto, põe o frango no frigorifico, finge pegar outro e mostra o frango novamente.
- Este é um pouco maior – diz ele.
- Está bem. Vou levar os dois!

Cenário Pessimista

Corporate Governance

Corporate governance is about promoting corporate fairness, transparency and accountability. The corporate governance structure specifies the distribution of rights and responsibilities of the board, managers, shareholders and other stakeholders, and spells out the rules and procedures for making decisions on corporate affairs. We score the companies based on specific issues such as board composition, management remuneration, accounting treatment and transparency. https://www.shareanalysis.com/asp/glossary.asp

is a term broadly referring to the manner in which Education Queensland is controlled and governed in order to achieve its strategic goals and operational objectives. Corporate governance ensures a high standard of accountability at all levels of the organisation, including Central Office, districts and schools. Public sector corporate governance focuses on delivering cost-effective services and implementing programs and reforms in accordance with government legislation and policies.
education.qld.gov.au/strategic/policy/guidelines/risk/glossary.html

the ability of institutional and individual shareowners to better govern corporations, enhancing both corporate accountability and the creation of wealth. Shareholder proxy voting rights are subject to the same fiduciary standards as other plan assets. Key institutional investors are shifting from trading to owning. In Nell Minow’s words, “boards of directors are like subatomic particles–they behave differently when they are observed.”
http://www.e-competitors.com/Glossary/terms_c.htm

Corporate governance is the method by which a corporation is directed, administered or controlled. It includes the laws and customs affecting that direction, as well as the goals for which it is governed. The principal participants are the shareholders, management and the board of directors. Other participants include regulators, employees, suppliers, partners, customers, constituents (for elected bodies) and the general community. en.wikipedia.org/wiki/Corporate_governance

O “avatar” marketing está aí…

In Diário Económico

O mundo virtual está aí há já algum tempo. [...] Muitas pessoas estão a vestir uma nova personalidade e a encarnar novos corpos.

Bruno Valverde Cota

Há uns meses estive em casa de um casal amigo que tem dois filhos. No jantar de sábado, o filho mais velho, de 19 anos, com um grande entusiasmo disse-nos que tinha tido um grande dia. Tinha comprado a sua própria ilha e iria para lá viver com uma amiga “loira espectacular”. O irmão remata que tinha aberto uma discoteca, onde vendiam tatuagens e que passou a tarde toda a fazer compras com uma inglesa que acabara de conhecer. Bom, quando a conversa me começa a parecer um pouco esquisita, o pai disse que passou a noite de 5ª feira toda a fazer “ski” e que o seu negócio de automóveis antigos estava a correr tão bem que iria abrir em breve mais 3 stands. Era tudo tão estranho para mim que eu ingenuamente perguntei, “mas Gonçalo, tu agora também vendes carros?” E a resposta foi: “’second life’, meu caro”.

Sem darmos conta, o Mundo Virtual está aí há já algum tempo. Muitas coisas deste mundo 3 D podem parecer estranhas de início, como a mim que pareceu estranha esta conversa, mas o que é um facto é que muitas pessoas – e muitas vezes aquelas que nós nem esperamos –, estão a vestir uma nova personalidade e a encarnar novos corpos. São os Avatars, items gráficos que representam pessoas através de um meio informático. Através desta nova realidade muitas pessoas conseguem aspirar a ser o que nunca foram ou o que nunca serão na vida real, sem tabus e preconceitos, e viver uma outra vida… de sonho.

Estes novos “habitats virtuais” são normalmente encontrados na forma de “jogos de combate” – os mais populares–, como por exemplo o “EverQuest”, o “Lineage” e o “World of Warcraft” e de “interacção social”, mais conhecidos por “social ‘networking’”, como o “Second Life” e “Entropia Universe”. Apesar de inicialmente estes sites de “social networking” serem dirigidos para uma faixa etária dos 20 aos 30 anos, os adolescentes rapidamente aderiram a este mundo através de sites como o “My Space”, o “Bebo” (lançado em Julho de 2005 e que conta já com 27 milhões de utilizadores) ou o “Orkut”. Para Danah Boyd as redes sociais online são hoje um espaço muito importante para os jovens construírem as suas verdadeiras identidades e exprimirem as suas emoções e sentimentos.

Face a esta realidade, parece-me claro que estamos perante um fenómeno cultural e global e que poderá representar uma verdadeira oportunidade de negócio para as empresas. Para além de já existirem mais de 1,5 mil milhões de pessoas on-line em todo o mundo e de a cada minuto que passa 200 novas pessoas aderirem pela primeira vez à Internet, estima-se que, em todo o mundo, utilizam com regularidade só o “social networking” mais de 250 milhões de pessoas. Poderá tratar-se de uma verdadeira “galinha de ovos de ouro”, pois este mundo virtual pela sua dimensão de utilizadores e número de interacções que possibilita representa um enorme potencial para o marketing de produtos e serviços do mundo real. Vejamos o exemplo do “Wells Fargo Bank” que com o objectivo de captar adolescentes desenvolveu o mundo virtual “Stagecoach Island” que através de jogos e actividades lúdicas educa os adolescentes sobre os assuntos de poupança e dinheiro. A Coca Cola por sua vez criou o mundo “Coke Studios”, igualmente orientado para os adolescentes, que permite a acumulação de pontos através de actividades relacionadas com a música, que mais tarde podem ser convertidos para a aquisição de mobílias e equipamento para montar um estúdio.

Num mundo em que nem tudo o que parece é, as empresas do mundo real têm o desafio de conseguir captar vontades de consumo de produtos e serviços disponíveis no mundo virtual e fidelizá-las para o mundo real. Este mundo virtual poderá funcionar como um impulsionador de gostos. É pois necessário conseguir transpor os desejos do mundo virtual para o mundo real. Afinal, o futuro está on-line!

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