Marketing digital continua ditando tendências

Por Thiago Terra

In Mundo do Marketing

Digitando tanto em teclados de laptop como em seus celulares, o consumidor moderno ganhou um aliado na luta pela informação rápida e precisa nesta nova era. Os novos tempos, depois de ser associado a mudanças tecnológicas, surge com a palavra “consumidor”. A era do consumidor existe e é uma realidade. Porém, não há como negar que, para os consumidores e para o mercado, esta era poderia também ser caracterizada pela plataforma digital. O marketing digital apresentou este ano a sua melhor forma e chegou a ser a única ferramenta para um lançamento da marca Fiat. O marketing digital em 2007 pode ser representado por nomes como e-commerce, móbile marketing, Google, You Tube, Orkut, Second Life, entre outras marcas e conceitos que integram esta bem-vinda novidade.

Nesta retrospectiva sobre o marketing digital, Sandra Turchi, professora da ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing – destaca o internauta como o mais importante para este setor em 2007. Segundo ela, o usuário é a grande estrela da Internet, tanto por meio de redes sociais interativas quanto nos blogs, onde emitem opiniões e visões sobre qualquer tema ou marca, caminhando cada vez mais para o comando das ações digitais. O papel das empresas neste cenário é apenas de coadjuvante. “As empresas precisarão atuar com mais transparência na relação com este consumidor para que ele seja o grande defensor de sua marca”, explica Sandra ao Mundo do Marketing.

O melhor e o pior do meio digital
Fazendo um breve balanço de prós e contras do marketing digital este ano, o saldo positivo ganha de goleada. Sergio Coelho, sócio-diretor da HomeWebbing, ressalta a versão brasileira do Youtube como algo que colaborou significativamente na qualidade do serviço de stream, ou fluxo de dados. De acordo com o executivo, esta ferramenta ajudou o mercado a pesquisar mais, criar novos players e ampliou a criatividade e a geração de negócios. “Nunca o usuário colocou tanto a sua opinião em pauta. Grupos de pessoas e consumidores ganharam verdadeiros megafones para expor suas idéias e a liberdade intelectual recebeu o seu devido respeito”, conta Sergio Coelho ao site.

Com o marketing digital presente no dia-a-dia das empresas e, principalmente, no do consumidor, é necessário que as companhias tenham uma visão diferenciada de como atuar nesse universo devido à necessidade de atingir com precisão o perfil comportamental do consumidor. Desta forma, 2007 fica marcado como um ano em que multiplicou-se o grau de dificuldade de estratégias criadas para o público que passa a maior parte do seu dia de frente para um computador, plugado ao celular e a outros meios digitais. “O que ainda não ficou claro para muitos profissionais é o quanto isso tudo muda a forma de fazer marketing e comunicação, pois essas transformações afetam de todas as formas as empresas”, diz a professora Sandra Turchi. Para ela, existem muitas agências que ainda cometem o erro de adaptar conceitos do off-line para o on-line. “Isso não funciona”, completa.

Lusia Nicolino, Gerente de Marketing do Portal Terra e Presidente do Comitê de Marketing Digital e Tecnologia da ABA – Associação Brasileira de Anunciantes -, conta em reportagem publicada pelo site neste ano que o usuário das tecnologias digitais evoluiu, se tornou mais seletivo e definiu gostos e canais. Por este motivo se faz necessário segmentar também as campanhas. Para Lusia, o usuário quer credibilidade, interatividade e personalização. “O consumidor quer ter acesso ao que acontece e interagir”, aponta.

Para o sócio-diretor da HomeWebbing, Sergio Coelho, o spam ainda é a pedra no sapato do marketing digital. De acordo com ele, o volume destas mensagens indesejáveis ainda é muito grande e junto com eles ainda tem anúncios de empresas que estimulam e comercializam bases piratas. “É a desordem acontecendo debaixo dos nossos teclados e ninguém faz nada”, define Coelho.

Tendências e perspectivas digitalizadas
Com a chegada de mais um ano, nada mais normal do que conhecer as novas tendências deste setor que aumenta a cada dia. Lusia Nicolino, gerente de marketing do Portal Terra, destaca a facilidade na execução das aplicações do marketing digital em outras plataformas, além da origem e o aperfeiçoamento de tecnologias. “Na internet as empresas não têm o poder de criar demandas. A gente corre atrás dos usuários e vice-versa”, explica.

Para Sandra Turchi, as grandes tendências para 2008 são a hiper conectividade, como o case da Nike com o Ipod, premiado em Cannes este ano, e o crescimento do Mobile Marketing como a estratégia de divulgação e envolvimento do Skol Beats, além, ainda, do Second Life, que, de acordo com a especialista, impulsionará as empresas a transitarem por este universo, aprendendo a fazer marketing para uma realidade virtual. “Outra perspectiva é o sistema de métricas, para avaliar resultados de uma forma cada vez mais apurada”, conclui.

Maior integração de sistemas e plataformas na web para beneficiar empresas e serviços e a busca de empresas por inovação tecnológica em seus serviços na Internet são as perspectivas de Sergio Coelho, da HomeWebbing. O executivo acredita na maior participação dos serviços oferecidos pelo Google no ambiente corporativo e na convergência das tecnologias da web com televisão e rádio, trafegando por um único canal, um único meio de se comunicar.

Comentário do I&M: Artigo de Opinião muito interessante sobre a cada vez maior importância do marketing digital. Infelizmente muitas pequenas e médias empresas ainda não ganharam consciência para este aspecto.

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Green House Rotates

“This sweet environmentally friendly house spins to face the sun, helping it stay nice and warm in the winter and cool in the summer. It does this by using triple-glazed glass on one side of the house to keep it warm in the winter, and by super-insulating the other side to keep the house cool in the summer.

In addition, it’s got solar vacuum tubes that heat water using the sun. In the end, the house creates more energy than it uses, which is a pretty remarkable feat. Where can I order one?” By Gizmodo

Comentário I&M: Quem não deseja uma casa sempre virada para o sol e eficiente em termos energéticos?

Montra do Portugal Inovador

Uma excelente iniciativa da Adi – Agência de Inovação.

A Montra do Portugal Inovador é uma ferramenta criada e pensada para as empresas inovadoras portuguesas, com o intuito de divulgar, de forma continuada, os seus resultados de inovação de produtos ou serviços, quer a nível nacional quer internacional.

Este portal pretende servir como um interface entre as empresas inovadoras – que desejem ver os seus resultados inovadores disseminados -, e outros públicos, com os quais se possa interagir e/ou desenvolver possíveis sinergias:
- Meios de Comunicação Social;
- Investidores;
- Parceiros comerciais;
- Potenciais clientes;
- Entidades promotoras do desenvolvimento científico e tecnológico e da inovação;
- Ministérios e Organismos Públicos envolvidos na política tecnológica e de inovação.

Vale a pena visitar

Promoção na Empresa

Nota I&M: O sonho ambicionado por muitos. Chegar às Chicletes, de preferência com sabor a menta.

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