Empreendedorismo: Os 12 maiores empreendedores do nosso tempo

Quando pensamos em alguns dos maiores empreendedores do nosso tempo vem-nos à cabeça os nomes de Bill Gates, Steve Jobs ou Mark Zuckerberg.

John Byrne, autor do livro World Changers: 25 Entrepreneurs Who Changed Business as We Knew It, elege para a Fortune os 12 maiores empreendedores globais e surgem alguns nomes desconhecidos ou surpreendentes para muitos: o indiano Narayana Murthy da Infosys ou Muhammad Yunus, criador do Grameen Bank que levou o micro-crédito a mais de 100 países.

Os 12 maiores empreendedores do nosso tempo

1 – Steve Jobs – Apple
Conselho: Rejeitar estudos de mercado e grupos de foco

Já tudo foi dito sobre Steve Jobs, o principal empreendedor do nosso tempo. Visionário, inspirador e brilhante são apenas alguns dos adjectives para descrevê-lo.

Talvez um dos factos mais impressionantes sobre o co-fundador da Apple era a sua opinião de que a pesquisa de mercado e os grupos de foco só limitam a nossa capacidade de inovar. Questionado sobre se tinha realizado estudos de mercado em relação ao iPad quando este foi lançado, Jobs atirou com um seco: “Nenhum. Não compete aos consumidores saberem o que querem. É difícil para os consumidores dizerem-te o que querem se nunca viram nada semelhante a isto”.

2 – Bill Gates – Microsoft
Conselho: Encontrar pessoas muitos espertas e criar equipas pequenas

Bill Gates é um dos poucos empreendedores que teve duas oportunidades para mudar o mundo numa única vida: Primeiro, como o geek mais influente do mundo, ajudou a fomentar a revolução do computador pessoal. Agora, tenta travar os problemas da saúde e da educação como o filantropo mais generoso do mundo.

Para Bill Gates, uma semelhança entre a sua vida à frente da Microsoft e da Bill & Melinda Gates Foundation é o seu foco em tentar contratar pessoas muito inteligentes e coloca-las em pequenas equipas para resolver grandes assuntos. “Não existe forma de fazer isto de outra forma”, afirma. “Em termos de QI, tenho de ser muito elitista para escolher pessoas que merecem escrever software”.

3 – Fred Smith – FedEx
Conselho: Confiar nos gestores

Apesar da história que Fred Smith teve a ideia para a Federal Express durante um teste na Universidade de Yale, foi a sua experiência na Guerra do Vietname que abriu os olhos a este empreendedor. Entre 1967 e 1969, Smith serviu em duas comissões, primeiro como líder de pelotão nos fuzileiros e mais tarde como controlador aéreo. A disciplina, treino e liderança foram algo que marcou para sempre este capitão dos fuzileiros.

“Quando desembarcamos, não temos artilharia, e os fuzileiros são o ramo que inventou o apoio aéreo, que larga o material perto de ti”. O conselho para o sucesso da FedEx é a confiança, segundo Smith: “Nós dizemos aos nossos executivos que a chave para o seu sucesso é confiar nos seus gestores, para que eles sejam um exemplo, e para elogiar em público quando alguém fez um bom trabalho. Tudo isto são procedimentos normais nos fuzileiros”.

4 – Jeff Bezos – Amazon
Conselho: Fazer mini-fugas regularmente

Após ignorar os conselhos do seu patrão e de largar o seu trabalho em Nova Iorque, Jeff Bezos atravessou os Estados Unidos de carro até Seattle, a cidade com mais programadores de software do país. Após o lançamento do Amazon em 1994 a empresa precisou de seis anos para ter um trimestre com lucro.

Liderar uma empresa com sucesso e com um elevado crescimento pode ser frenético. Um dos maiores problemas: ter tempo para ser pro-activo em vez de reactivo. Mas Bezos, no final de cada trimestre, resolver isto ao retirar-se uns dias. Estes retiros tem tido um bom efeito, resultando em várias novas ideias e produtos. “Eu fecho-me. Não existem distracções do escritório. Não há telefones a tocarem. Isto porque com um pouco de isolamento eu começo a ficar mais criativo. Eu passo muito tempo a navegar na internet durante estes dois ou três dias e começa a procurar os que os hobbyists e os hackers estão a fazer. Que tipo de coisas novas é que estão a acontecer?”, diz Bezos.

5 – Larry Page and Sergey Brin – Google
Conselho: Não poupar na inovação

Nos últimos três anos, o Google gastou 11,8 mil milhões em investigação e desenvolvimento, e o dinheiro tem servido para manter uma máquina de inovação, que tem levado o Google a dominar nas pesquisas online.

O segredo é aplicar a regra 70-20-10 em que “70% dos colaboradores trabalham nas actividades principais da empresa, cerca de 20% trabalha nas áreas adjacentes e na expansão” e os restantes 10% dedicam-se a serem “realmente criativos e pensar de forma pouco convencional”.

6 – Howard Schultz – Starbucks
Conselho: Desafiar sempre os métodos antigos
Howard Schultz regressou ao cargo da CEO do Starbucks em 2008, após um interregno de oito anos, numa altura em que os lucros e as receitas da empresa estavam a cair. O valor das acções estava tão baixo que o CEO temeu que a empresa pudesse sofrer uma OPA.

Para mudar a situação Schultz fez o que todos os grandes empreendedores fazem sempre: Trouxe disciplina financeira à empresa, eficiência e um foco no regresso às origens da empresa.

7 – Mark Zuckerberg – Facebook
Conselho: Seja paranóico

Quando Mark Zuckerberg celebrar o seu vigésimo oitavo aniversário em Maio, o Facebook poderá já se ter tornado público na maior oferta inicial pública (IPO) de todos os tempos. O evento vai criar centenas de milionários, devido à avaliação da empresa em cerca de 100 mil milhões de dólares.

No entanto, só passaram oito anos desde que Zuckerberg lançou a rede social no seu quarto em Harvard. O seu sucesso poderia ser atribuído a muito sorte e a um bom timing, mas isso seria um grave erro. O que ajudou o Facebook a tornar-se a rede social dominante é um génio empreendedor obsessivo que foi beber ao lema de outra lenda de Silicon Valley, Andy Grove da Intel que acredita que só os paranóicos sobrevivem.

9 – Herb Kelleher –Southwest Airlines
Conselho: os seus clientes vêm em primeiro lugar
Herb Kelleher lançou a sua companhia aérea de baixo custo em 1971. Numa indústria marcada por muitas falências e fusões, 2011 foi o 39º ano consecutivo em que a companhia teve lucros, algo inédito na história da aviação norte-americana e mundial.

 “Há anos atrás, as escolas de gestão perguntavam: ‘Quem vem em primeiro lugar? Os teus empregados, os teus accionistas, ou os teus clientes? Mas isto não é um enigma. Os clientes estão em primeiro lugar. E se tratares mal os teus empregados, adivinha? Os teus clients voltam o que faz os teus accionistas felizes. Começa com os empregados e o resto segue-se a partir daí”.

8 – John Mackey – Whole Foods
Conselho: Os objectivos inspiram as pessoas

Em 1978, John Mackey e a sua namorada de então Renee Lawson abriram a sua primeira loja de comida vegetariana em Austin, Texas. Mais de 30 anos depois, a empresa tem mais de 300 supermercados e mais de 56 mil “membros de equipa”.

Qual o segredo do sucesso? Entre os seis princípios fundamentais da empresa estão o compromisso para vender produtos orgânicos e naturais com a maior qualidade, satisfazer e deliciar os clientes e promover a sustentabilidade ambiental. Muitas empresas também têm princípios mas que não passam de frases soltas colocadas num cartaz na parede.

10. Narayana Murthy – Infosys
Conselho: Os sacrifícios de hoje vão compensar amanhã

Narayana Murthy provou que a Indía pode competir com o resto do mundo ao pegar no desenvolvimento de software algo que era um trabalho de empresas ocidentais. Como um dos seis co-fundadores da Infosys e CEO durante 21 anos, Murthy ajudou a desenvolver à revolução do outsourcing que trouxe milhões de dólares em riqueza para a economia indiana e transformou o país no back-office mundial.

A sua lição mais importante: Uma organização que começa do zero deve desenvolver-se a partir de um núcleo de pessoas com um sistema de valores bem presente. “É tudo sobre o sacrifício hoje e a iluminação amanhã”, explica Murthy. “É tudo sobre sacrífico, trabalho árduo, muita frustração, estar longe da família, na esperança de que algum dia sejamos recompensados por isso”.

11 – Sam Walton – Wal – Mart
Conselho: Dar às pessoas o que elas querem

O sucesso desta empresa resume-se a vender bens ao mais baixo preço possível, algo que foi possível ao afastar os intermediários para negociar directamente com os produtores para diminuir os preços. A ideia de “comprar em baixa, dispor bem e vender barato” tornou-se um modelo de negócio sustentável em parte porque Walton e David Glass, o seu sucessor, investiram fortemente em software que permite seguir o comportamento do consumidor em tempo real devido aos códigos de barras que passam nas caixas do Wal-Mart.

A empresa partilhou os dados em tempo real com os fornecedores para criar parceiras que permitiram que a Wal-Mart exercesse pressão significativa nos fabricantes para melhorar a sua produtividade para se tornarem mais eficientes. A influência da Wal-Mart cresceu, assim como o seu poder para praticamente ditar o preço, o volume, a entrega, o embalamento, e a qualidade de muitos dos seus produtos fornecidos. Walton transformou a relação cliente- retalhista por completo.

12 – Muhammad Yunus – Grameen Bank
Conselho: Os pequenos presentes podem ter grandes impactos

Muhammad Yunus fundou o Grameen Bank em 1983, a instituição que criou e ajudou a espalhar o conceito de micro-crédito.
Quando Yunus venceu o Prémio Nobel em 2006, o Grammen Bank tinha efectuado empréstimos a 7 milhões de pessoas em 73 mil aldeias no Bangladesh. Mais importante, Yunus, 71, ajudou a criar um movimento global favorável ao micro-empréstimo. O modelo de Grameen está a ser aplicado em mais de 100 países e tem ajudado milhões.

Apesar do banco não ter erradicado a pobreza, tem ajudado muitas vidas. A ideia de Yunus tem servido de inspiração para milhões de jovens em todo o mundo que se dedicam às causas sociais.

Fonte: Dinheiro Vivo