Artigo de Opinião “A Inovação no Turismo” (Revista SPOT)

A Inovação no Turismo

Por Bruno Silva

Artigo de Opinião publicado na Revista SPOT

Se tem existido um sector que tem ajudado a impulsionar o desenvolvimento económico de Portugal é o Turismo! Nos últimos anos o sector do Turismo tem ajudado a melhor a nossa balança comercial, face ao exterior, e em 2016 bateu-se todos os recordes com mais de 19 milhões de hóspedes e mais de 53 milhões de dormidas, sendo que 11 milhões de hóspedes vieram do estrangeiro, ou seja, mais de metade dos turistas.

O Sector Turístico está em franco crescimento, e além do tradicional destino “sol e praia” começamos a observar uma diversificação da oferta turística nacional que já começa a apostar em turismo rural, turismo religioso, turismo de negócios, turismo cultural, entre outras vertentes de diversificação que o nosso país oferece.

Numa região relativamente pequena em termos de dimensão, Portugal consegue apresentar uma diversidade geográfica, cultural e gastronómica fantástica que é muito apreciada pela generalidade dos nossos visitantes que já começam a perceber que há mais em Portugal para conhecer além do Algarve, Porto e Lisboa.

A região do Minho, que engloba os distritos de Braga e de Viana do Castelo, tem também apostado nesta tendência de promoção turística oferecendo como é natural destinos de “sol e praia” como é o caso das praias de Esposende, Viana do Castelo, Moledo, entre outros destinos balneares, bem como zonas paisagísticas naturais de excelência como é o caso do Parque Natural da Peneda Gerês.

Analisando algumas das sugestões do Tripadvisor, constata-se que na região norte de Portugal existem várias opções culturais e paisagísticas situadas no Minho muito bem classificadas pelos turistas, para além do destino “praia e mar” como é o caso do Centro Histórico de Guimarães (Castelo de Guimarães, Casa dos Duques de Bragança, Praça de S. Tiago, Igreja de Nossa Senhora da Oliveira, Largo do Toural, Estátua de D. Afonso Henriques, etc), o Centro Histórico de Braga (Sé, Jardim de Santa Bárbara, Praça da República, Arco da Porta Nova, Palácio do Raio, Rua do Souto, etc), o Santuário e Funicular de Santa Luzia, Igreja da Misericórdia e o Museu do Traje (Viana do Castelo), a Ponte Romana (Ponte de Lima), o Miradouro da Pedra Bela e a Cascata Tahiti (Gerês), o Navio Gil Eannes (Viana do Castelo), o Parque da Penha, Santuário da Penha e o Teleférico (Guimarães), o Bom Jesus e o Sameiro (Braga), o Mosteiro de Tibães (Braga), Museu dos Biscainhos (Braga), a Citânia de Briteiros (Guimarães) a Fortaleza (Valença do Minho), Parque da Devesa (Vila Nova de Famalicão), São Bento da Porta Aberta (Terras de Bouro), Castro de S. Lourenço (Esposende), Santuário de Nossa Senhora da Peneda (Arcos de Valdevez), Torre do Cimo da Vila e o Paço dos Condes de Barcelos (Barcelos), Ponte e o Castelo do Lindoso (Ponte da Barca), Museu do Brinquedo Português (Ponte de Lima) e a Torre do Relógio (Caminha).

Se não fizer férias lá fora, faça férias cá dentro!

 

Sobre o Autor

Bruno Silva

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# Coach, Consultor e Formador nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo, desde 2009 na InnovMark, colaborando também com Instituições de Ensino Superior, Entidades de Consultoria e de Formação profissional, Associações Empresariais, onde se incluem projectos geridos pela AEP, IAPMEI, CAP, AIP, CCP, CIG, etc.

# Speaker / Orador, desde 2009, com mais de 100 presenças nos principais Congressos, Seminários, Workshops e Conferências nacionais e Feiras de Negócios nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo.

# Fundador e Community Manager, desde 2006, do Portal Inovação & Marketing, que conta actualmente com mais de 70.000 Subscritores, considerando todos os formatos de subscrição, sendo um dos maiores projectos deste género em Portugal.

# Fundador e Community Manager, desde 2013, do “Dish Mob Portugal” que promove o espírito “Dish Mob”, e que está a transformar-se num dos principais movimentos nacionais de promoção do networking e aceleração de ideias nas áreas da inovação e do empreendedorismo.

– Licenciatura em Gestão pela Universidade do Minho.
– Pós-Graduação em Marketing pelo IPAM – Marketing School.
– Pós-Graduação em Gestão da Tecnologia, Inovação e Conhecimento pela Universidade de Aveiro
– Curso de Especialização em Empreendedorismo de Base Tecnológica pela Universidade de Aveiro
– Formações Profissionais em Vendas, Excelência Pessoal, Inteligência Emocional e Criatividade, Gestão do Stress, Organização de Eventos, Comunicação em Público, E-Business, etc.

 

Artigo de Opinião “A Inovação das próximas gerações” (Revista SPOT)

A Inovação das próximas gerações

Por Bruno Silva

Artigo de Opinião publicado na Revista SPOT

Uma das grandes inovações que a nossa sociedade necessita está relacionada com a preparação das próximas gerações para um mundo em rápida mudança, como a capacidade de resolução de problemas complexos, pensamento crítico, criatividade, gestão de pessoas, trabalho em equipa, inteligência emocional, julgamento e processo de decisão, orientação para o serviço, negociação e flexibilidade. Estas são algumas das principais competências-chave que o World Economic Forum defende como cruciais no ano de 2020.

E como será o futuro de uma criança que entra agora na escola primária e que apenas irá trabalhar em 2030? Como será o mundo nessa altura? Que competências e aptidões terá de ter e de dominar? Com um nível de mudança tão rápido como o que se tem verificado nem sempre é fácil realizar previsões a 15 anos ou a mais distância, no entanto algo é fácil de perceber: As escolas, instituições de ensino por excelência, terão de ser capazes de se adaptar para a preparação de problemas complexos e de mudanças exponenciais que a nossa sociedade irá enfrentar e para as quais ainda nem imaginamos na sua plenitude.

O emprego para a vida acabou, hoje em dia é normal um jovem nos primeiros 15 anos de actividade profissional ter uma dezena de experiências profissionais / cargos, e além disso teremos revoluções fundamentais e ondas de inovação, por exemplo, na área digital, na indústria 4.0 e na área da sustentabilidade, que vão acabar com muitos empregos pouco qualificados / especializados, que acabarão por se tornar obsoletos, enquanto outros empregos irão ser criados em áreas de competência onde serão necessárias maiores níveis de conhecimento e o domínio das tais competências-chave que as nossas crianças terão de aprender a dominar com mestria no futuro.

Este é um processo e responsabilidade de todos: governos, instituições de ensino, famílias e sociedade civil no geral, que terá de encontrar mecanismos de apoio ao ajustamento social e de suavização de períodos de reorientação profissional que as próximas décadas vão acentuar, já que as grandes ondas de inovação referidas poderão originar constantes períodos de ajustamento profissional com implicações sociais e familiares para os “profissionais” do futuro.

Para que as actuais crianças tenham a capacidade para desenvolver um impacto marcante nas suas vidas profissionais e na nossa sociedade, será fundamental pensar seriamente se a actual “escola” e o modelo de “ensino” se adequa às necessidades da próxima geração e se a forma como se educam as crianças está ajustada aos enormes desafios que irão enfrentar, e às competências básicas e necessárias em 2030, ou até mesmo em 2050.

Parece-me que esta é uma das áreas onde poderá existir muito para melhorar e para inovar! Assim esperemos que aconteça para a evolução e desenvolvimento de todos nós, como sociedade!

Sobre o Autor

Bruno Silva

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# Coach, Consultor e Formador nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo, desde 2009 na InnovMark, colaborando também com Instituições de Ensino Superior, Entidades de Consultoria e de Formação profissional, Associações Empresariais, onde se incluem projectos geridos pela AEP, IAPMEI, CAP, AIP, CCP, CIG, etc.

# Speaker / Orador, desde 2009, com mais de 100 presenças nos principais Congressos, Seminários, Workshops e Conferências nacionais e Feiras de Negócios nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo.

# Fundador e Community Manager, desde 2006, do Portal Inovação & Marketing, que conta actualmente com mais de 70.000 Subscritores, considerando todos os formatos de subscrição, sendo um dos maiores projectos deste género em Portugal.

# Fundador e Community Manager, desde 2013, do “Dish Mob Portugal” que promove o espírito “Dish Mob”, e que está a transformar-se num dos principais movimentos nacionais de promoção do networking e aceleração de ideias nas áreas da inovação e do empreendedorismo.

– Licenciatura em Gestão pela Universidade do Minho.
– Pós-Graduação em Marketing pelo IPAM – Marketing School.
– Pós-Graduação em Gestão da Tecnologia, Inovação e Conhecimento pela Universidade de Aveiro
– Curso de Especialização em Empreendedorismo de Base Tecnológica pela Universidade de Aveiro
– Formações Profissionais em Vendas, Excelência Pessoal, Inteligência Emocional e Criatividade, Gestão do Stress, Organização de Eventos, Comunicação em Público, E-Business, etc.

Artigo de Opinião “As Grandes Decisões de uma Família” (Revista SPOT)

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As Grandes Decisões de uma Família

Por Bruno Silva

Artigo de Opinião publicado na Revista SPOT

Desde o início da constituição de uma família começam a surgir uma diversidade de opções e decisões de compra e de consumo. Como vai ser o casamento e que serviço vamos contratar? Onde vamos viver? A quem iremos comprar a mobília e a decoração? Quais os carros que teremos de comprar? Que supermercado ou hipermercado vamos utilizar? Onde vamos comprar roupa? Para que locais iremos passar férias? A que médico vamos recorrer quando estivermos doentes? Que escola vamos escolher para as crianças? e assim sucessivamente.

As opções de consumo de uma família são influenciadas por vários factores. As experiências pessoais, as crenças, as preferências e histórico de consumo de cada uma das pessoas que constituem a família afecta as decisões de consumo do casal, mas também são influenciados pelos seus amigos e familiares, líderes de opinião, e pelo feedback de outros consumidores que podem ser consultadas no mundo digital ou noutros meios de informação e de comunicação, e como é natural o orçamento disponível acaba sempre por condicionar as opções acessíveis para cada decisão de compra.

Ao longo do tempo tem-se verificado um crescente poder de influência das mulheres nas decisões de compra de uma família, e existem vários estudos que indicam também que os filhos começam a ganhar um maior poder de influência nas decisões de compra da família. As marcas percebendo isso começam a apostar cada vez mais no público feminino e no público mais jovem, adaptando as suas propostas de valor e estratégias de comunicação de marketing.

O facto de as necessidades das famílias estarem a mudar ao longo do tempo, com uma vida cada vez mais ocupada e agitada, com responsabilidades e desafios acrescidos, faz com que o factor “tempo” comece a ser tão importante como o factor “dinheiro”. Por outro lado, o ritmo de mudança é tão acentuado que uma marca que apresenta vantagens face à concorrência, em determinado momento, pode em pouco tempo passar a ter desvantagens se estagnar no processo de gestão da inovação, na medida que no actual mercado ”quem estagna, morre”.

Esta mudança e instabilidade constante na nossa sociedade obriga a que uma família possa ter necessidade de mudar de emprego e até de cidade ao longo do tempo, o que fará naturalmente com que as escolhas ao nível do consumo possam mudar devido a esses factores, podendo também essas mudanças originar oscilações ao nível do orçamento familiar disponível em cada momento, e até a hesitações e adiamentos de investimentos de maior valor.

Nota-se que várias famílias adiam a compra de casa ou a aquisição de um carro novo, ou até o nascimento do 1º ou do 2º filho, na medida em que “nunca se sabe o dia de amanhã”, e “é preciso ter algum cuidado com o futuro”, no entanto as regiões e as empresas que apoiarem as políticas de natalidade e lutarem por assegurar maior estabilidade e bem-estar aos seus cidadãos e colaboradores serão as regiões e as empresas do “futuro”, cada vez mais disputadas e desejadas num mundo em constante mudança!

Sobre o Autor

Bruno Silva

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# Coach, Consultor e Formador nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo, desde 2009 na InnovMark, colaborando também com Instituições de Ensino Superior, Entidades de Consultoria e de Formação profissional, Associações Empresariais, onde se incluem projectos geridos pela AEP, IAPMEI, CAP, AIP, CCP, CIG, etc.

# Speaker / Orador, desde 2009, com mais de 100 presenças nos principais Congressos, Seminários, Workshops e Conferências nacionais e Feiras de Negócios nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo.

# Fundador e Community Manager, desde 2006, do Portal Inovação & Marketing, que conta actualmente com mais de 70.000 Subscritores, considerando todos os formatos de subscrição, sendo um dos maiores projectos deste género em Portugal.

# Fundador e Community Manager, desde 2013, do “Dish Mob Portugal” que promove o espírito “Dish Mob”, e que está a transformar-se num dos principais movimentos nacionais de promoção do networking e aceleração de ideias nas áreas da inovação e do empreendedorismo.

– Licenciatura em Gestão pela Universidade do Minho.
– Pós-Graduação em Marketing pelo IPAM – Marketing School.
– Pós-Graduação em Gestão da Tecnologia, Inovação e Conhecimento pela Universidade de Aveiro
– Curso de Especialização em Empreendedorismo de Base Tecnológica pela Universidade de Aveiro
– Formações Profissionais em Vendas, Excelência Pessoal, Inteligência Emocional e Criatividade, Gestão do Stress, Organização de Eventos, Comunicação em Público, E-Business, etc.

Artigo de Opinião “A Inovação na Restauração” (Revista SPOT)

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Por Bruno Silva

Artigo de Opinião publicado na Revista SPOT

A Inovação na Restauração

Um dos sectores fundamentais para a economia local, a Restauração, está inserido no canal HORECA – Hotéis, Restaurantes e Cafés, fundamental para o cluster do Turismo e não só. A melhoria das propostas de valor a nível nacional e a nível internacional começa a ser uma realidade no canal HORECA, como recentemente se verificou com a parceria entre o Grupo Pestana e Cristiano Ronaldo com o objectivo de lançarem a marca de hotéis “Pestana CR7” a nível global.

Considero que na área da restauração também existe enorme potencial de inovação e de globalização deste sector na medida em que o nosso país é reconhecido pela generalidade dos turistas como uma excelente região em termos de restauração e de gastronomia. Se estamos habituados na arte de bem receber porque motivo têm existido poucos projectos globais neste sector?

É natural verificar-se em termos internacionais o surgimento de restaurantes asiáticos, italianos, indianos e de outras proveniências. Portugal tem uma gastronomia tão boa ou até melhor do que a proposta apresentada por outros destinos geográficos, e seria importante que fosse lançada uma estratégia concertada para internacionalizar a gastronomia e a restauração nacional, na medida em que além da restauração também a agro-indústria nacional sairia beneficiada com a exportação e a notoriedade dos produtos alimentares de origem portuguesa, onde se incluem os vinhos, os azeites, etc.

A nível internacional já temos um bom case-study. A “Nando’s” é uma cadeia de fast-food de origem sul-africana, que se apresenta como uma marca portuguesa criada por um emigrante português que se radicou na África do Sul, tendo neste momento mais de 1.000 restaurantes em regime de franchising em cerca de 30 países.

Na área alimentar importa também destacar projectos nacionais e internacionais que se preocupam em ajudar os mais carenciados como é o caso do “Banco Alimentar” e do “Refood”, ambos com forte implantação em Portugal, projectos com enorme foco na área da solidariedade e que merecem a nossa atenção.

Por fim, importa também destacar o movimento cívico “Dish Mob” que nasceu nos EUA e se expandiu para vários países, onde se inclui Portugal. Desde o primeiro momento tenho apoiado este movimento cívico no nosso país, que consagra o apoio e a promoção da restauração local e dos produtos locais de origem nacional, organizando jantares temáticos que permitem a promoção da restauração e da gastronomia nacional, bem como o debate de temas estruturantes para o desenvolvimento da economia local. No nosso país existem várias cidades representadas no movimento “Dish Mob” como é o caso de Braga, Porto, entre outras localidades que têm vindo a organizar Jantares-debate, estando a ser planeada a organização de vários eventos ao longo de 2017.

Sobre o Autor

Bruno Silva

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# Coach, Consultor e Formador nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo, desde 2009 na InnovMark, colaborando também com Instituições de Ensino Superior, Entidades de Consultoria e de Formação profissional, Associações Empresariais, onde se incluem projectos geridos pela AEP, IAPMEI, IEFP, CIG, etc.

# Speaker / Orador, desde 2009, com mais de 100 presenças nos principais Congressos, Seminários, Workshops e Conferências nacionais e Feiras de Negócios nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo.

# Fundador e Community Manager, desde 2006, do Portal Inovação & Marketing, que conta actualmente com mais de 70.000 Subscritores, considerando todos os formatos de subscrição, sendo um dos maiores projectos deste género em Portugal.

# Fundador e Community Manager, desde 2013, do “Dish Mob Portugal” que promove o espírito “Dish Mob”, e que está a transformar-se num dos principais movimentos nacionais de promoção do networking e aceleração de ideias nas áreas da inovação e do empreendedorismo.

– Licenciatura em Gestão pela Universidade do Minho.
– Pós-Graduação em Marketing pelo IPAM – Marketing School.
– Pós-Graduação em Gestão da Tecnologia, Inovação e Conhecimento pela Universidade de Aveiro
– Curso de Especialização em Empreendedorismo de Base Tecnológica pela Universidade de Aveiro
– Formações Profissionais em Vendas, Excelência Pessoal, Inteligência Emocional e Criatividade, Gestão do Stress, Organização de Eventos, Comunicação em Público, E-Business

Artigo de Opinião “5 Tendências para 2017” (Revista SPOT)

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5 Tendências para 2017

Por Bruno Silva

Artigo de Opinião publicado na Revista SPOT

Uma das áreas fundamentais para a área da inovação está relacionada com a Análise de Tendências que poderão afectar os consumidores ou o ambiente externo de uma empresa. Atendendo ao início do ano nada melhor do que delinear algumas das Tendências para 2017 que poderão influenciar as empresas portuguesas:

1 – Fazer mais com menos (Crédito limitado) – O elevado endividamento das economias mais desenvolvidas tem originado maiores dificuldades de financiamento junto do sistema financeiro tradicional o que obriga a que as empresas, principalmente as PME’s, tenham de fazer mais com menos, seja na vertente de lançamento de novos produtos, actividades operacionais, ou actividades comerciais. A criatividade e a diferenciação ganham uma importância acrescida!

2 – Pensar global, a partir de Portugal (Brexit e Trump) – Duas das principais economias (EUA e Reino Unido) estão a desencadear processos “protecionistas” às suas economias, o que tornará mais difícil a exportação para esses mercados. Como se tratam de dois dos principais parceiros comerciais, que Portugal tem tido nas últimas décadas, será importante intensificar a prospecção internacional para outras geografias onde temos relações históricas privilegiadas (Ásia, América do Sul e África) e onde o crescimento económico continuará a acontecer!

3 – Luxo e Nicho versus Massas (“Crise”) – Com o menor poder de compra que se tem verificado por parte da classe média, as marcas que se dedicam a Produtos de Luxo e a Produtos de Nicho por norma conseguem passar os momentos de “crise” com menores dificuldades. A Aposta na criação e lançamento de Marcas para as Massas, em momentos de reduzida liquidez por parte da classe média, continuará a ser algo muito mais arriscado!

4 – Digital a crescer (Google, Facebook, Amazon e Apple) – o Digital continuará a ganhar terreno aos “media” tradicionais e ao comércio tradicional. A Google e o Facebook continuarão a ser os grandes players digitais a revolucionar a área da informação e dos “media”. A Amazon continuará a ditar tendências globais ao nível do comércio electrónico e prevê-se a sua possível entrada no próprio comércio tradicional. Além destes “gigantes” importa acrescentar a Apple que continua a ser a empresa com maior sucesso e maiores lucros na venda de dispositivos de acesso à internet. Não admira que, ao longo de 2017, os 4 “gigantes” continuem a ser 4 das empresas mais valiosas do mundo, em termos bolsistas!

5 – Indústria, Turismo, Tecnologia, Comércio Externo (exportações) – Os incentivos do Portugal 2020, vocacionados para as empresas, são claros. Investimentos que ajudem a melhorar a balança comercial com o exterior são privilegiados. Sectores como a Indústria, Turismo, Tecnologia e Comércio Externo continuarão a ser decisivos para o bom desempenho da economia nacional. É nas exportações, e não tanto no consumo interno, que poderá estar a chave do sucesso da nossa economia para 2017!

Sobre o Autor

Bruno Silva

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# Coach, Consultor e Formador nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo, desde 2009 na InnovMark, colaborando também com Instituições de Ensino Superior, Entidades de Consultoria e de Formação profissional, Associações Empresariais, onde se incluem projectos geridos pela AEP, IAPMEI, IEFP, CIG, etc.

# Speaker / Orador, desde 2009, com mais de 100 presenças nos principais Congressos, Seminários, Workshops e Conferências nacionais e Feiras de Negócios nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo.

# Fundador e Community Manager, desde 2006, do Portal Inovação & Marketing, que conta actualmente com mais de 70.000 Subscritores, considerando todos os formatos de subscrição, sendo um dos maiores projectos deste género em Portugal.

# Fundador e Community Manager, desde 2013, do “Dish Mob Portugal” que promove o espírito “Dish Mob”, e que está a transformar-se num dos principais movimentos nacionais de promoção do networking e aceleração de ideias nas áreas da inovação e do empreendedorismo.

– Licenciatura em Gestão pela Universidade do Minho.
– Pós-Graduação em Marketing pelo IPAM – Marketing School.
– Pós-Graduação em Gestão da Tecnologia, Inovação e Conhecimento pela Universidade de Aveiro
– Curso de Especialização em Empreendedorismo de Base Tecnológica pela Universidade de Aveiro
– Formações Profissionais em Vendas, Excelência Pessoal, Inteligência Emocional e Criatividade, Gestão do Stress, Organização de Eventos, Comunicação em Público, E-Business

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