Marketing: Com medo do futuro, consumidor deixa de comprar por impulso

Maio 17, 2011 by  
Filed under Notícias

Com a inflação em alta e o medo do desemprego, os vendedores já não estão conseguindo convencer os consumidores a comprar produtos por impulso, como faziam até o fim do ano passado.

Antes, o cliente que entrava na loja para comprar uma TV de LCD acaba levando o home theater, o móvel e, de quebra, até um fogão. “Isso já não acontece mais”, afirma Hugo Bethlem, vice-presidente executivo do Grupo Pão de Açúcar.

Segundo ele, as medidas macroprudenciais implementadas pelo governo para esfriar o consumo, como elevação dos juros e aumento do imposto sobre operações de crédito, têm mais impacto sobre a aquisição de bens de maior valor, como automóveis. No entanto, embora o efeito seja mais modesto para a aquisição de bens como eletrodomésticos, os consumidores ficaram mais receosos em assumir prestações.

O aumento da inflação de 5,5% para 6,5% ao ano não é tão desesperador, afirma Bethlem. “Mas a palavra inflação por si só já assusta o consumidor”.

Fonte: IG



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