Marketing: Rede de abastecimento de carros eléctricos alarga-se a Espanha

Porto-Vigo será o primeiro corredor transfronteiriço europeu de mobilidade eléctrica.

Portugal e Espanha vão ter o primeiro corredor destinado à mobilidade eléctrica. O projecto Mobi2grid – que acaba de receber luz verde da União Europeia, através do programa Interreg III -, será desenvolvido pelo Centro para a Excelência e Inovação na Indústria Automóvel (CEIIA), na Maia, e pelo Centro Tecnológico de Automación de Galicia. Conta com uma dotação orçamental de 1,5 milhões de euros até 2012, horizonte em que deverá estar concluída, em Portugal, a fase piloto do Mobi.e.

Esta iniciativa, centrada no eixo Porto-Galiza, terá por base todo o modelo de gestão associado à mobilidade eléctrica, hoje sob a alçada do CEIIA, da qual o sistema de carregamento dos veículos é apenas uma das partes mais visíveis.

Fonte: Económico

Inovação: Microsoft desenvolve touchscreen que permite sentir textura

A Microsoft desenvolveu e patenteou uma tecnologia que permite construir um ecrã sensível ao toque. Ou seja, um ecrã que transmite a sensação para o utilizador de sentir as imagens como o cume de uma montanha, a profundidade de um buraco ou a textura. As informações são da publicação NewCientist.

Considerando que os ecrãs anteriormente produzidos com o mesmo propósito passam apenas a ilusão de textura, o modelo da Microsoft propõe uma textura real, usando células plásticas que, quando tocadas, podem ser expelidas da tela.

É uma nova forma de conseguir esse tipo de sensação em ecrãs, porém não é a primeira tentativa. Outros gigantes da área de comunicação como a Nokia, Disney Research, centro de pesquisas tecnológicas dos estúdios Disney, e a Senseg, uma empresa finlandesa, estão a desenvolver ecrãs que usam voltagens em diferentes frequências, aplicado a um nível inferior do touchscreen. Dessa forma, ao tocar no monitor, o utilizador é «enganado» pelos diferentes níveis de tensão. Esse tipo de tela é conhecido como Vibrotactile.

De acordo com o artigo da NewCientist, os ecrãs Vibrotactile funcionam bem, mas têm limitações. Uma delas é que podem fazer barulho: algumas frequências utilizadas fazem parte do espectro do som.

Às vezes é possível ouvir uma espécie de zumbido ao tocar no ecrã. Esse tipo de problema pode ter feito com que a Microsoft procurasse uma forma totalmente diferente de conseguir o efeito de textura num monitor.

O inventor da tecnologia, Erez Kikin-Gil, afirmou que a ideia da tecnologia é que esta seja utilizada em ecrãs grandes, como o do Microsoft Surface, e não em telefones ou tablets. Até ao momento a empresa não divulgou os possíveis planos para a utilização da tecnologia.

Fonte: Diário Digital

Inovação: Recibos verdes electrónicos entram em vigor

Emissão do recibo electrónico vai ser obrigatória a partir de 1 de Julho.

Os trabalhadores independentes vão ser dispensados de comprar a caderneta dos recibos verdes, podendo preenchê-los na Internet, com a entrada em vigor esta quarta-feira do novo regime do «recibo verde electrónico», informou esta terça-feira o Ministério das Finanças.

Numa nota divulgada, o Ministério esclarece que, ao contrário do que fora anteriormente informado, «a emissão do recibo verde electrónico passará a ser obrigatória a partir de 1 de Julho de 2011», e não já no início de Janeiro. «Contudo, entre 1 de Dezembro de 2010 e 30 de Junho de 2011 vigorará um período experimental, durante o qual os contribuintes podem também utilizar o novo sistema ou continuar a adquirir nos Serviços de Finanças recibos sem preenchimento em suporte papel», refere.

O Ministério das Finanças esclarece que o novo sistema é «totalmente gratuito», dispensando os contribuintes da compra das cadernetas de recibos e eliminando os custos de envio.

«A generalização da utilização das tecnologias da informação e da comunicação nos procedimentos administrativos é reconhecida internacionalmente como uma estratégia decisiva para aproximar os cidadãos e a Administração Pública, sendo esta a base da estratégia desenvolvida pelo Governo com o Plano Tecnológico e o Programa Simplex», refere o ministério naquele nota.

O projecto do «recibo verde electrónico» integra o «Plano para a Qualidade no Serviço ao Contribuinte».

Fonte: Agência Financeira

Inovação: Novo CEO da HP aposta em I&D

O novo CEO da HP informou que vai aumentar o investimento no desenvolvimento de novos produtos, embora mantenha a contenção de custos dentro da maior fabricante de computadores do mundo.

De acordo com a agência Bloomberg, Leo Apotheker pretende aumentar o investimento em pesquisa, parcialmente para criar software que torne os produtos da empresa mais atractivos para os clientes e utilizar a tecnologia de consumo para impulsionar os produtos empresariais.

Durante a conferência de imprensa de apresentação dos resultados anuais, Leo Apotheker referiu que a HP “tem uma fórmula secreta, um molho secreto”. A transferência de inovações dos equipamentos destinados aos particulares para os produtos empresariais irá proporcionar uma “enorme vantagem competitiva”, adiantou.

O CEO afirmou ainda que vai manter a política de aquisições, com foco nas empresas de software, e impulsionar o crescimento nos mercados emergentes.

Os custos com investigação e desenvolvimento cresceram 16% no último trimestre do exercício fiscal face ao mesmo período do ano anterior, para 601 milhões de euros, acima do crescimento das receitas que registaram uma subida de 8,4% para 24,6 mil milhões de euros. O resultado líquido no quarto trimestre subiu 5,2% para 1,9 mil milhões de euros, indicou a empresa norte-americana em comunicado.

No primeiro trimestre de 2011, as receitas irão oscilar entre os 24,2 mil milhões e os 24,4 mil milhões de euros. Para o final do exercício fiscal de 2011, a HP estima que as vendas alcancem entre os 97,5 mil milhões e os 98,6 mil milhões de euros, um valor que compara com os 93 mil milhões registados no final deste ano. As vendas aumentaram 10%, face aos 84,7 mil milhões reportados no final de 2009, com um crescimento de 10% nas Américas, de 6% na Europa, Médio Oriente e África e 8% na região Ásia Pacífico.

Fonte: Oje – o Jornal Económico

Marketing: Marketing digital crescerá 90% em três anos no Brasil

Pesquisa da McKinsey indica que interação entre consumidor e empresa aumenta a influência na decisão da compra em cinco vezes.

Pesquisa da consultoria McKinsey com 12,5 mil pessoas indica que a maioria dos consumidores acessa a internet em média três vezes antes de escolher o que e onde comprar. A utilização de mídias digitais para a decisão de compra já atinge 56% dos consumidores. Eles utilizam a rede para pesquisar as características de produtos, consultar avaliações de outros usuários e comparar preços. Os resultados foram apresentados nesta quarta-feira, 24, no Fórum FWD – Finding your Way to the mind of the Digital Consumer, em São Paulo.

“O reconhecimento do potencial dos meios online na construção da marca e nas vendas das empresas motivará um incremento nos investimentos em marketing digital”, afirma Vijay Gosula, sócio da McKinsey e responsável pelo estudo. Hoje, cerca de 10% da verba de marketing das empresas é direcionada para a internet. A expectativa da McKinsey é que este percentual pule para 19% nos próximos três anos. Nos países desenvolvidos, cerca de 40% dos recursos de marketing são direcionados para mídias digitais.

A maior dificuldade das empresas para lançar iniciativas de marketing digital é a contratação de profissionais capacitados, de acordo com a pesquisa. Dentre as 50 companhias de grande porte consultadas, 90% afirmaram que não têm equipe interna preparada para enfrentar os desafios digitais. Entre as empresas que participaram do levantamento estão Carrefour, Itaú, Magazine Luiza e Microsoft.

Os consumidores já demandam o serviço, mas se mostram descontentes com os canais de comunicação online das empresas. A pesquisa da McKinsey aponta para um índice de satisfação dos clientes de apenas 34% com as plataformas digitais de comunicação das empresas.

A agência Talk, de marketing digital, consultou 75 consumidores para entender que posicionamento eles esperam das empresas na internet. A conclusão aponta para uma necessidade de atendimento personalizado, oferta de serviços úteis na internet e uma exigência por respostas. “Eles não querem só ser ouvidos, querem ser respondidos”, afirma Dudu Fraga, diretor da Talk.

A disseminação do uso de redes sociais entre pessoas de todas as idades e classes sociais exige que as empresas criem perfis nestas plataformas para se comunicar. “As marcas têm de se deslocar para onde as empresas conversam”, afirma Yacoff Sarkovas, CEO do grupo Edelman, de comunicação. “Não adianta ignorar os clientes que reclamam fora da central de atendimento.”

Os canais nos quais há uma interação entre o consumidor e a empresa, como chats e redes sociais, influenciam cinco vezes mais na decisão de compra do que aqueles em que a informação vem por uma via única, aponta o estudo da McKinsey. “Essas ferramentas estão sendo subestimadas pelas empresas”, diz Gosula.

Iniciativas bem-sucedidas

Embora as empresas brasileiras ainda destinem uma parcela não tão grande dos investimentos em marketing para a área digital, algumas companhias apostaram na área e apresentam resultados de sucesso. A Tecnisa vai destinar no ano que vem 55% do seu orçamento de comunicação para a internet, superando os investimentos em veículos tradicionais, como jornais, revistas e a televisão.

Com investimentos baixos, a empresa conseguiu ser pioneira no ramo. Um aplicativo da empresa para o iPhone e o lançamento de uma plataforma de inovação aberta (sistema que recebe sugestões de consumidores) custaram cerca de R$ 25 mil cada uma. A empresa também monitora o uso de palavras-chave nos buscadores e nas redes sociais e, com isso, conseguiu vender 62 imóveis pelo Twitter.

A subsidiária brasileira da Fiat deu um passo à frente para ouvir os clientes no projeto Fiat Mio. A empresa recolheu sugestões de 17 mil pessoas de 160 países para lançar um novo modelo. O carro foi construído com base nas ideias dos internautas e apresentado neste ano no Salão do Automóvel de São Paulo.

Fonte: Economia IG – Brasil

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