Marketing: China crescerá 9,3% em 2011, prevê Banco Mundial

Em seu relatório trimestral, o Bird elevou a projeção para expansão do PIB da China de 8,7% para 9,3% neste ano e de 8,4% para 8,7% em 2012.

O Banco Mundial elevou hoje (28/04) suas estimativas para o crescimento econômico e a inflação da China em 2011 e 2012. Segundo a instituição, também é muito cedo para que os formadores de política da segunda maior economia do mundo deem uma pausa no aperto macroeconômico. Em seu relatório trimestral, o Banco Mundial elevou a projeção para expansão do Produto Interno Bruto (PIB) da China de 8,7% para 9,3% neste ano e de 8,4% para 8,7% em 2012. A revisão tem como base o desempenho melhor que o esperado no primeiro trimestre deste ano e no quarto trimestre do ano passado.

As previsões para inflação também foram elevadas. Agora o Banco Mundial prevê alta de 5,0% nos preços ao consumidor chinês neste ano e de 3,4% em 2012, em comparação com a estimativa anterior de aumento de 3,3% nos dois anos. “Embora nossas projeções básicas para inflação não sejam particularmente preocupantes, os riscos, incluindo o de mais choques nos preços globais das commodities, pedem vigilância”, afirmou a instituição no relatório.

Economistas do Banco Mundial disseram que um aumento na taxa de câmbio do yuan deveria ser uma importante ferramenta política para a China controlar a inflação. Eles argumentaram que a valorização da moeda seria eficiente tanto para o combate à alta dos preços quando para a redução das pressões provocadas pelo fluxo de capital.

“Se existem pressões inflacionárias, valorizar a taxa de câmbio poderia ajudar nisso”, afirmou Louis Kuijs, economista da instituição. “A teoria e as evidências empíricas sobre o papel da taxa de câmbio nesse tipo de questão são tão grandes que isso não deveria ser assunto para debate”, acrescentou. Ardo Hansson, economista líder do Banco Mundial em Pequim, concordou com Kuijs. “Sobre a questão da inflação, certamente quanto mais rapidamente isso for feito (valorização do yuan), mais impacto haverá”, disse.

Kuijs também fez comentários sobre as grandes reservas internacionais chinesas. Segundo ele, o acúmulo de reservas pela China no primeiro trimestre deste ano provavelmente não foi consequência do fluxo de entrada de capital especulativo, mas sim de transações individuais ou do uso do yuan em acordos comerciais internacionais.

O economista afirmou que, em razão dos controles de capital impostos pelo governo chinês, não têm sido observados grandes fluxos de capital especulativo. Embora os controles de capital não sejam perfeitos, eles tornam “difícil levar para o país dezenas de bilhões de dólares em um único trimestre”, disse. As informações são da Dow Jones.

Fonte: Época Negócios

Empreendedorismo: Empreendedor vende empresa por US$ 30 milhões após três meses de sua criação

Quer ficar rico? Pois fique de olho na internet. A web acaba de fazer mais um milionário. Em janeiro o empreendedor Adam Cahan criou um aplicativo que permite aos usuários mostrar a seus amigos nas redes sociais quais programas eles estão assistindo na TV, uma espécie de Foursquare televisivo. Na segunda-feira (25/04), apenas três meses depois, Adam vendeu sua empresa, a IntoNow, para o Yahoo!, em um negócio avaliado entre US$ 20 milhões e US$ 30 milhões.

A venda significa que para cada dia de trabalho de Adam ele ganhou US$ 30 mil. Um salário para poucos, não? De quebra, com a transação, o executivo se tornou um dos vice-presidentes do Yahoo!

O IntoNow escaneia as ondas de áudio da TV e identifica qual programa está sendo assistido, para que seus usuários possam compartilhá-lo com seus amigos no Twitter e no Facebook. O app ainda sugere programas para serem assistidos, com base nos interesses dos usuários e no que seus amigos já viram. Atualmente, o aplicativo só está disponível no iPhone, mas em breve deve estar acessível em outros smartphones.

O iPhone tem sido uma mina de ouro para os empreendedores virtuais. Desde seu lançamento, em 2008, mais de 10 bilhões de downloads de apps foram feitos na App Store, segundo o Daily Mail.

Formado nas universidades de Columbia e Brown, Adam é um executivo com passagens pelo Google e pela MTV. Em sua página no LinkedIn, ele diz “gostar de construir coisas que façam seus usuários felizes”. No comunicado oficial da venda, ele escreveu: “Ficamos todos surpresos para dizer o mínimo, mas [o negócio] faz muito sentido e nós estamos prontos para arrasar”. Com US$ 30 milhões no bolso, você também não estaria?

Fonte: Época Negócios

Marketing: YouTube terá serviço pago com filmes de Hollywood

O YouTube está pronto para levar os grandes títulos do cinema ao seu serviço de filmes sob demanda, cobrando os usuários pelo streaming de conteúdo premium de Hollywood.

A informação é do noticiário especializado The Wrap, que diz que a novidade deve ser anunciada nesta semana ou na próxima. Entre os estúdios que teriam fechado acordo com o Google para o serviço estão Sony Pictures Entertainment, Warner Brothers e Universal, além de estúdios independentes como Lionsgate e Kino Lorber.

Ainda segundo o noticiário norte-americano, apesar dos esforços do YouTube para fechar com toda a indústria de Hollywood antes do lançamento, Paramount, Fox e Disney teriam recusado as propostas recebidas. Em resposta, o YouTube confirma apenas que vem buscando a expansão do número de títulos disponíveis em sua plataforma de locação de filmes, lançada há um ano.

A expectativa é que o YouTube disponibilize os títulos simultaneamente ao seu lançemento em DVD, em Blu-ray e no iTunes, da Apple, mas antes dos serviços de assinatura de conteúdo, como o Netflix.

Fonte: Exame

Inovação: China quer estação espacial própria até 2020

O programa espacial chinês prevê construir até 2020 uma estação espacial de 60 toneladas e três módulos, uma principal e duas nas quais serão realizadas experiências, informou nesta terça-feira o diário oficial “China Daily”.

O módulo principal será o primeiro a ser posto em órbita, com 18,1 metros de comprimento, diâmetro máximo de 4,2 metros e peso de 20 a 22 toneladas, enquanto os outros terão 14,4 metros de comprimento e o mesmo peso e diâmetro que o primeiro.

O programa espacial também inclui a fabricação de uma nave de carga de cerca de 13 toneladas de peso para transportar provisões e material de laboratório.

Segundo os responsáveis do programa espacial, a população poderá sugerir nomes para a nave e a estação, assim como símbolos para adornar esta última.

Wang Wenbao, diretor do departamento encarregado do programa espacial, assinalou que a participação do público na escolha do nome “reforçará a sensação nacional de coesão e orgulho”.

Segundo o porta-voz do programa, Wang Zhaoyao, o desenvolvimento da tecnologia necessária para garantir missões de pelo menos 20 dias no espaço e para o transporte de provisões é um dos objetivos principais para os próximos cinco anos, dentro do Plano Quinquenal 2011-2015 do gigante asiático.

Fonte: Exame

Inovação: 10 Idéias Inovadoras para o seu Comércio Eletrônico

Que o Comércio Eletrônico no Brasil está bombando ninguém duvida. Em 2010 o ecommerce faturou em terra brasilis mais de 14,8 bilhões de reais, um crescimento de 40%. Foram mais de 40 milhões de pedidos feitos por mais de 23 milhões de e-consumidores que compraram via internet um número cada vez maior de produtos sofisticados, como notebooks e televisores de LCD.

A fundação do ecommerce parece consolidada. Os lojistas tem recursos o suficiente para oferecer recursos tradicionais como carrinho de compras confiável, logística afinada, mix de produtos e diferentes opções de pagamento.

Chegou a hora de elevar a sua loja virtual para um novo patamar de inovação. Confira agora algumas idéias “malucas” que você poderia implementar no seu e-commerce para transformá-lo em líder em inovação.

1. Atendimento Personalizado. Os e-consumidores serão mais fiéis às lojas que tiveram a organização e boa vontade para assignar um vendedor específico para cada cliente. Os clientes vão aumentar as suas compras e concentrar os seus negócios quando perceberem que um ser humano de verdade conhece as suas necessidades e o seu perfil, e esporadicamente envia ofertas personalizadas via email.

2. Descrições de Produtos 2.0. Copiar e Colar a descrição de um produto feita pelo fabricante-fornecedor pode resolver um problema de curto prazo (cadastro de produtos), mas criar um grande problema de longo prazo (diferenciação da loja virtual). Escreva a sua própria descrição do produto! Use bom humor, Simplifique conceitos técnicos complicados, Conte Histórias de Clientes, Use Vídeos, enfim, descreva os produtos de maneira original.

3. Perguntas & Respostas 2.0. 50% das devoluções de produtos acontecem porque o cliente comprou o produto errado para atender as suas necessidades. 80% das razões porque isso acontece é devido a falta de informações claras para ajudar o cliente a decidir a compra. Crie, quando possível, uma sessão de Perguntas & Respostas para cada produto vendido na sua loja virtual e adicione esse conteúdo a página de detalhe de cada produto. Adicione a essa relação todas as perguntas feitas pelos clientes via fone, chat, emails etc. A dúvida de 1 cliente é a dúvida de 1.000 clientes.

4. Live Chat no Comércio Eletrônico. Certa vez eu comprei 01 projetor de R$ 3.000,00 em uma loja virtual que nunca havia comprado nada anteriormente porque fui super bem atendido pelo atendente que trabalhava no live chat da loja. O vendedor foi cortês, ágil, respondeu todas as perguntas que eu tinha sobre o produto, a empresa etc. A ferramenta de Live Chat pode ser um grande diferencial para a sua loja. Experimente!

5. Percepções 2.0. O que você vende não é o que o cliente compra. Crie um mecanismo no pós-venda que permita a você descobrir como os clientes estão usando o produto que compraram na sua loja. Use essa informação para reescrever os argumentos que utiliza nas descrições dos produtos. Essa iniciativa vai te ajudar a escrever sobre benefícios do produto e não características.

6. Novos Links Todos os Dias. Acesse os seus relatórios de Google Analytics e/ou outras ferramentas, escolha as três palavras chaves que convertem o maior quantidade de vendas para a sua loja virtual, e construa novos links usando essas palavras chaves. Dessa maneira o Google e os outros mecanismos de busca vão te ajudar ainda mais a ser encontrado na web.

7. Álbum de Fotos 2.0. Nos dias de hoje “todo mundo” tem uma câmera digital. Permita aos seus clientes fazerem upload de imagens mostrando os produtos que compraram na sua loja virtual. Crie concursos para premiar as melhores fotos.  Organize as fotos em slideshows. Incentive os clientes a promover as fotos via redes sociais.

8. Tablets & Mobile. Oficialmente já foram vendidos mais de 100 mil iPads no Brasil. A plataforma tablet vai se expandir rapidamente no país com a chegada do iPad 2 e dos seus concorrentes. As oportunidades nessas novas plataformas são incríveis. Você pode oferecer Apps Mobile para facilitar a navegação pelo ambiente da sua loja virtual, customizar a loja para esses ambientes, integrar de vez o ecommerce com lojas físicas oferecendo um app que pode ser usado dentro das lojas físicas e muito mais. Qual é a sua estratégia mobile para 2011? Já pensou nisso?

9. Seja um verdadeiro Guia de Compras para o seu cliente. Imagine o que passa pela cabeça de um cliente que está pensando em comprar o primeiro notebook da vida dele via internet. Ele provavelmente tem dezenas de perguntas na cabeça – desde como usar um notebook versus desktop, comparação entre diferentes modelos disponíveis, facilidade de uso, compatibilidade com os arquivos que já possui, backup etc. Todas essas dúvidas são legítimas e fazem parte do processo de compras normal. Ajude o cliente a decidir ao produzir conteúdo que responde a todas essas perguntas. Organize o conteúdo de maneira a guiá-lo sobre o que aprender primeiro.

10. Transforme os seus melhores clientes em advogados da sua marca. Você provavelmente tem dezenas de clientes que gostariam de dar a sua opinião sobre decisões estratégicas da sua loja virtual. Convide-os a participar de uma espécie de “Clube do Presidente”, onde esses clientes poderiam opiniar sobre lançamento de produtos, serviços, usar recursos da empresa com prioridade, ter acesso direto aos principais executivos e vice-versa. Além disso, estimule esses clientes a resenhar na loja virtual, siga-os nas redes sociais, retwite o que eles falam, dê as ferramentas necessárias para ajudá-los a aparecer.

Essas são algumas idéias que acredito poderiam transformar a sua loja virtual em um centro de inovações, e fidelizar ainda mais os seus negócios com os melhores clientes.

Faça da Inovação peça central do seu Comércio Eletrônico.

Fonte: TôSabendo

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