Inovação: Uso da inovação como ferramenta de Inteligência Competitiva

Existe uma quantidade enorme de ideias que podem se tornar a grande vantagem competitiva procurada. Assim, se você empresário deseja inovar, sendo objetivo, eficiente e eficaz saia do tradicionalismo.

Na verdade, este artigo é um complemento do anterior: “Quer aprender Inteligência Competitiva?”. A ideia é mostrar que a originalidade e a simplicidade são as questões principais para se obter ou manter vantagens competitivas e formular estratégias vencedoras.

Já falei outras vezes, mas é importante ressaltar, que tenho visto empresas buscando ideias novas, porém possuem uma mentalidade tradicionalista e no máximo baseiam suas estratégias inteiramente na imitação e assim, perdem em qualidade e originalidade. Se querem inovação, é preciso não se apegar tanto só nas práticas convencionais. Refiro-me, particularmente, aos mercados que estão cada vez mais competitivos, saturados e fragmentados. A originalidade não pode ser vista como um risco e sim como um trunfo. O que vale, em se tratando de competitividade, é aquilo que atrai mais clientes e para isso, é preciso ser diferente dos outros.

Podemos citar como exemplos de mentalidade inovadora e originalidade o caso da AVON, com os seus vendedores indo ao encontro dos consumidores, e o da Xerox, com o empréstimo de suas copiadoras. Existem outros, mas esses dois são conhecidos por todos. As duas empresas criaram as regras do jogo. Os seus líderes não se satisfizeram com a lógica predominante de seus negócios. A ousadia é um diferencial e poderá dar a sua empresa a vantagem competitiva que individualizará a sua estratégia.

Muitas empresas buscam fazer a coisa certa e adotam um planejamento estratégico, divulgam as suas metas, os seus objetivos e as suas estratégias. Porém, para terem sucesso na atual conjuntura devem exaltar a competitividade e estimular a inovação, como meio fundamental para que ela possa se manter ou adquirir novas parcelas no mercado. Se a empresa faz tudo igual às outras, como espera se sobressair?

Os empresários inovadores devem criar vantagens competitivas em cima dos seus pontos fracos. Foi assim que o Airton Senna transformou a sua deficiência em correr na chuva, no início da carreira, em um diferencial competitivo perante seus adversários na Fórmula Um.

Recentemente, vi como um presidente falava sobre a sua empresa e dizia que nunca quis ser igual aos concorrentes e que queria criar uma nova cultura e outra maneira de fazer negócios. Ele utilizava uma prática bem conhecida no meio militar, o poder da linguagem e das frases. Usava slogans nas paredes, tais como: “Nós trabalhamos para criar coisas incríveis” e “ Nós esperamos que você ultrapasse todas as expectativas”. Dessa forma, a empresa estimula os seus integrantes a pensar e a se comprometerem com o esforço de melhorar cada vez mais, sejam quais forem as condições do mercado.

Bem, para finalizar, vou citar dois casos interessantes de inovação. Ambos acontecidos em outros países. As ações empreendidas servirão para caracterizar o que passaremos a chamar de uso da coletividade como ferramenta da Inteligência Competitiva. É essa coletividade que vai ajudar a grande maioria dos empresários que não são um Bill Gates, líder solitário que estava sempre buscando a inovação.

O primeiro diz respeito a um determinado empresário que acabou concluindo que as pessoas não precisavam trabalhar na empresa dele para trabalhar para ele. Assim, ele teve uma ideia. A empresa usaria a Internet para disponibilizar os dados necessários, ato seguinte convidaria pessoas de diversas formações para baixar os dados, analisá-los e depois encaminhar seus pareceres e sugestões. Como incentivo aos interessados, foi anunciado um prêmio em dinheiro aos semifinalistas e finalistas, escolhidos pela diretoria. Mais da metade das sugestões vencedoras eram novidades para a empresa. O resultado rendeu à empresa, além de lucros financeiros, uma reputação de criatividade e inovação. Na verdade, o empresário não só fez uma coleta de dados privilegiados, mas recebeu também conhecimentos de Inteligência.

O segundo caso é de uma instituição financeira que uma vez por ano realiza uma operação de coleta de dados, na qual o presidente convoca seus funcionários, inclusive a diretoria, divide-os em equipes e de camiseta, jeans e tênis percorrerem as diversas agências suas e dos concorrentes. Como clientes, registram textualmente e em fotografias suas experiências. Cada pessoa participante da operação também leva formulários que lhes permitem fazer anotações rápidas em cada parada. Esse é um exemplo de uma maneira de coletar dados objetivamente e de como fazer para melhor conhecer, pontos fortes e fracos, um segmento de sua própria empresa e conhecer seus concorrentes. Posteriormente, a comparação e o subsequente melhoramento nada mais são do que um benchmarking, ou seja, a busca das melhores práticas no mercado que possam conduzir ao aperfeiçoamento do desempenho da empresa.

Fonte: Administradores

Inovação: Pais salvam bebê com tratamento descoberto no Google

Um casal do País de Gales conseguiu a cura para seu bebê, que sofria de uma malformação rara, após solicitar aos médicos que ele recebesse um tratamento descoberto por eles na internet.

Criticado pelos médicos, o hábito de buscar informações sobre doenças no Google é tido como ‘fonte de preocupações desnecessárias’, por causa do número de páginas que fornecem informações incompletas ou sem contexto sobre sintomas e procedimentos. Mas nesse caso, os resultados de uma busca no Google salvaram a vida do bebê.

Lucy e Stuart Hay ouviram dos médicos que seu filho Thomas, que ainda estava no útero, teria menos de 5% de chance de sobreviver ao parto por causa de uma hérnia hiafragmática congênita – um ‘buraco’ que se forma no diafragma e faz com que órgãos do abdôme como o intestino e o estômago se desloquem para o tórax.

A malformação ocorre em 1 a cada 3.000 gestações aproximadamente e impede o desenvolvimento dos pulmões, fazendo com que o bebê, na maioria das vezes, morra durante o parto.

Usando o Google, os pais de Thomas descobriram um procedimento chamado Oclusão Traqueal Fetoscópica, desenvolvido recentemente. Somente um cirurgião do King’s College Hospital, em Londres, realizava o procedimento em toda a Grã-Bretanha.

A cirurgia consiste em inserir um minúsculo balão na traqueia do bebê, impedindo a saída normal do líquido pulmonar. Dessa maneira o fluido se acumula nos pulmões, que são forçados a crescer.

Por causa da operação, o bebê conseguiu se desenvolver normalmente e agora, com um ano de idade, surpreende os médicos pela recuperação total.

Riscos
Os pais descobriram a doença de Thomas durante um ultrassom de rotina aos cinco meses de gravidez, em abril de 2011.

‘A técnica estava quieta e muito concentrada na região do peito do bebê. Meu medo se confirmou quando ela disse que o estômago e o fígado de Thomas estavam dentro de sua cavidade peitoral e que ele tinha um buraco no diafragma’, disse Lucy.

O casal ouviu que o bebê tinha cerca de 50% de chances de sobreviver e que tinha as opções de interromper a gravidez ou aguardar até o nascimento, assumindo os riscos.

‘Passamos horas pesquisando online e encontramos esta cirurgia intrauterina que ainda estava sendo testada pelos médicos. Não sabíamos muito sobre ela, mas nos arrependeríamos se não tentássemos.’

‘Nossa consultora nunca tinha mencionado a cirurgia. Ela entendeu quando dissemos que queríamos tentar, mas não recomendou, por causa dos riscos envolvidos’, relembrou a mãe.

Na primeira consulta com a equipe do King’s College Hospital, no entanto, o casal descobriu que o tamanho relativo do pulmão de Thomas tinha diminuído tanto que suas chances de sobreviver eram inferiores a 5%.

‘Eles não conheciam nenhum bebê que tivesse sobrevivido com tantos problemas sem realizar o procedimento’, afirmou Lucy.

Tratamento longo
A cirurgia laparoscópica no bebê durou 20 minutos. Através de uma incisão na barriga da mãe, que atravessou o útero e a placenta, uma câmera foi colocada na traqueia do bebê, pela boca. Depois, o balão foi inserido e inflado nos pulmões.

Lucy Hay permaneceu no hospital até o nascimento de Thomas, de parto normal, em agosto de 2011. Logo em seguida, o menino passou por uma nova cirurgia para retirar seu estômago, fígado e intestino da caixa torácica e corrigir a malformação no diafragma.

Somente em outubro, dois meses depois do parto, Lucy e Stuart puderam levar seu filho para casa pela primeira vez.

Mesmo assim, ele passou por meses de tratamentos contra infecções pulmonares e dificuldades respiratórias. Somente agora, com um ano de idade, Thomas parece completamente recuperado.

‘É muito bom quando temos uma situação em que se acredita que o bebê não vai conseguir sobreviver ao nascimento e ele consegue’, disse o cirurgião Kypros Nicolaides, que realizou o procedimento.

‘É maravilhoso para Thomas e seus pais, mas também é gratificante para os que ajudaram isso a acontecer.’

Fonte: Paraíba

Marketing: Google quer acabar com os logins

Não está claro como, mas o Google prepara-se para acabar com os logins da Internet. O desenvolvedor de software Tim Bray comentou sobre o assunto no seu blog, mas não deu muitos detalhes.

«Os logins são irritantes e atrapalham. O meu trabalho nestes dias está voltado para reduzir essa dor, o ideal é eliminá-los», disse. «Se o login for simplificado (ou desaparecesse) nós ganhamos e vocês ganham. É simples.»

O 9to5Google, que noticiou o caso, conta que Bray está no projecto há três meses, e que provavelmente a gigante de buscas está a desenvolver uma página para concentrar as senhas e simplificar os logins.

Fonte: Diário Digital

Marketing: As 10 melhores ferramentas de negócios do Google+

Inovação: 3 atitudes que barram a inovação na sua empresa

A inovação não tem começo, meio e fim. Se sua empresa quer ser inovadora, ela precisa entrar em um movimento constante de atualizações. Algumas atitudes, no entanto, forçam o negócio a parar a de inovar.

Muitas empresas se dizem inovadoras no papel, mas, no fundo, não querem sair do lugar. É o famoso “deixa assim mesmo que está bom”.

1. Estagnação
Essa mentalidade de estagnação e insegurança é a principal inimiga da inovação. Enquanto as “janelas” não forem abertas, as pequenas empresas vão continuar olhando para o próprio nariz, míopes diante de uma concepção mais holística dos processos e do mundo.

2. Métricas defasadas
Ficar preso a métricas defasadas é outro ponto a se pensar. Se o pensamento das empresas continuar centrado no curto prazo e refém meramente dos resultados financeiros, a inovação vai ficar esperando na porta.

3. Preconceitos
Há empresas que são, quase sempre, contra ideias de pessoas jovens, contra o novo, o intuitivo, o subjetivo. Ou seja, contra tudo aquilo que não decorre de metodologias e frameworks teóricos. Basta arejar a mente e o coração e praticar aquilo que se prega. A inovação será consequência.

Fonte: Exame Brasil

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