Marketing: China. 10 marcas de luxo mais procuradas na Internet
Maio 8, 2012 by Inovação & Marketing
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Audi e BMW são as marcas de luxo mais procuradas pelos chineses na Internet, revela estudo da Digital Luxury Group.
A análise, que engloba mais de 150 milhões de consultas nos principais motores de busca na China – Google, Bing, Baidu, Yandex – detectou que 18 das 50 marcas mais procuradas, pertencem ao segmento automóvel, o equivalente a 36%.
Louis Vuitton surge em 3.º, seguindo-se a Mercedes (4.º), Chanel (5.º), Lexus (6.º), Esté Lauder (7.º), Dior (8.º), Porsche (9.º) e Lamborghini (10.º).
Entre as marcas locais, surge a marca de jóias Chow Tai Fook (14.º), destronando a Cartier (21.º) e Swarovski (26.º).
Fonte: Dinheiro Vivo
InnovMark: Fotos da Presença no TEDxBarcelos
Maio 8, 2012 by Inovação & Marketing
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Bruno Silva (Fundador & Manager da InnovMark no TEDxBarcelos
Bruno Silva (Fundador & Manager da InnovMark no TEDxBarcelos
Bruno Silva (Fundador & Manager da InnovMark no TEDxBarcelos
Oradores do Painel “Inovação & Empreendedorismo” e Organização do TEDxBarcelos
InnovMark: Workshops “Marketing Online” & “Marketing Inovador” – Lisboa – 2 de Junho de 2012
Maio 8, 2012 by Inovação & Marketing
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Workshops para Profissionais e Estudantes
– Workshop “Marketing Online” –
Porto: 26 de Maio de 2012 (Sábado) – das 09h00 às 13h00. (16ª Edição)
Lisboa: 2 de Junho de 2012 (Sábado) – das 09h00 às 13h00. (17ª Edição)
A utilização da Internet já ultrapassou a Televisão. Os motores de busca (Google) e as redes sociais (Facebook) são neste momento os sites mais visitados em todo o Mundo. As marcas devem estar presentes onde os potenciais clientes estão presentes.
Aprenda estratégias de Marketing Online, e conheça estudos de caso, com quem apresenta resultados: O Portal Inovação & Marketing é referência mundial no Google, Facebook e Twitter, na língua portuguesa, nas temáticas da Inovação e do Marketing.
Programa Resumido:– Tendências do Marketing Online
– Confiança relativamente à Publicidade
– Tipos e Custos da Publicidade
– Marketing Tradicional e do Presente
– Componentes do Marketing Online
– Sistema de Marketing Online
– Internet do Futuro
– Tendências do Social Media Marketing
– 10 Case Studies de Social Media Marketing
– 10 Passos em Social Media Marketing
– Workshop “Marketing Inovador” –
Porto: 26 de Maio de 2012 (Sábado) – das 14h30 às 18h30. (17ª Edição)
Lisboa: 2 de Junho de 2012 (Sábado) – das 14h30 às 18h30. (18ª Edição)
Existe uma forte ligação entre a capacidade de inovação de uma empresa, e o valor produzido. Nessa medida, os recursos humanos que percebem de inovação começam a ser cada vez mais valorizados por parte das organizações. Os países cujas empresas investem mais em Inovação conseguem alcançar mais Riqueza.
Aprenda sobre Marketing Inovador, compreenda a forma como o Marketing interage com o processo de inovação, e será capaz de acrescentar valor na organização onde trabalha ou pretende trabalhar.
Programa Resumido:– Conceitos associados à Inovação
– Tipos de Inovação
– Ondas de Inovação
– Modelos de Inovação
– Ritmos de Inovação
– Produtos Inovadores
– Factores Chave de Sucesso
– Comportamento do Consumidor
– Mercado da Inovação
– Proposta Única de Valor
Preços Especiais:
– 1 Pessoa nos 2 Workshops + 2 Horas de Coaching Individual 150€
– 1 Pessoa nos 2 Workshops 70€
– 2 Pessoas nos 2 Workshops 100€
(Preço Inclui Certificados de Participação e Manuais dos Workshops)
* O Coaching Individual é feito através de conversa telefónica, a ser realizada após a realização dos Workshops. As 2 Horas de Coaching podem ser utilizadas para algumas das seguintes temáticas:
– Análise e orientações sobre a presença online da empresa,
– Análise e orientações sobre a presença online do formando,
– Análise e orientações de inovação para a empresa,
– Análise e orientações de inovação pessoal para o formando.
(Nota: Chamada feita pela InnovMark para 91, 93, 96 ou Rede Fixa)
Local:
Porto – Hotel Vila Galé ****
Avenida Fernão de Magalhães 7A, Porto (Estação de Metro 24 de Agosto)
Lisboa – Altis Park Hotel ****
Avenida Eng. Arantes e Oliveira, 9, Lisboa (Estação de Metro Olaias)
Formador: Bruno Silva
# Bruno Silva é Coach, Consultor, Formador e Orador nas áreas da Inovação, Marketing e Empreendedorismo.
Fundou há 5 anos o Portal Inovação & Marketing, que conta actualmente com mais de 35.000 Subscritores, e há cerca de 2 anos dedicou-se a tempo inteiro à Gestão da InnovMark, organização que fundou, vocacionada para o Coaching, Consultoria e Formação em Inovação, Marketing e Empreendedorismo. Nesse período já organizou mais de 30 Workshops no país, participou como Orador nos principais Congressos, Feiras e Seminários da área, e tem apoiado várias empresas ao nível da Consultoria e do Coaching.
Para desenvolver a sua actividade profissional, e alcançar um desempenho de excelência, adquiriu uma vasta formação académica e profissional, como é o caso de uma Licenciatura em Gestão pela Univ. do Minho, Pós-Graduação em Marketing pelo IPAM, Pós-Graduação em Gestão da Tecnologia, Inovação e Conhecimento pela Univ. de Aveiro, Especialização em Empreendedorismo de Base Tecnológica pela Univ. de Aveiro, Formações profissionais em Vendas, Excelência Pessoal, Inteligência Emocional e Criatividade, Gestão do Stress, Organização de Eventos, Comunicação em Público, E-Business para PME´s, Pedagógica de Formador.
É um criativo e um comunicador, e tem a intenção de ajudar ao desenvolvimento do país.
A InnovMark tem prestado consultoria e formação a organizações, profissionais e estudantes de algumas das principais entidades do país. Mais de 250 pessoas participaram nos Workshops e mais de 120 organizações beneficiaram dos nossos serviços. Pode consultar a lista aqui
Algumas das recomendações dos nossos clientes:
“Foi um dia bem passado. Adorei ter participado. Uma mais valia, sem dúvida.” Sandra Carlos
“E mais uma vez tinha de ser um sucesso.parabens Bruno..” Ana Fonte
“Relativamente ao Workshop anterior acho que foi produtivo no sentido que acabei por aprender tópicos sobre temáticas que posso aplicar quer na minha pessoal quer profissional Helder Costa
“Parabéns pelo excelente workshop! Um grande abraço” David Cardoso
“Parabéns Bruno. O evento foi mt bom. Um abraço” João Mário Moreno
“Sem duvida que valeu a pena, superou as minhas expectativas em tudo! Obrigada!” Carla Couto
“Valeu mesmo a pena; tanto os temas como a abordagem e a interacção foram muito interessantes. Gostei muito, parabéns.” Ana Nogueira Mendes
“Estive presente no Workshop de hoje e fiquei fã. Lá estarei em Fevereiro para a componente de Inovação.” Pedro Silva-Santos
“Aproveito para dizer que o workshop de ontem foi produtivo e interessante.” Rui Nunes
“A minha parte favorita foram os Case Studies no facebook!” Tiago Calado
“Parabéns Bruno. Valeu a pena o workshop e espero estar presente em próximos.” Nuno Monteiro
“Muito bom, valeu. Obrigado, Bruno!” Joao Saramago
“Mais uma vez, os meus parabéns pela organização e desenvolvimento do Workshop. Aprendi muito, algo que era o meu principal objectivo.” Ricardo Oliveira Nunes
“Foi “ixilènti” ;)” Claudia Assis
“Fiz os 2 workshops e gostei imenso! :) Recomendo!” Teresa Cruz
“Próximo workshop de marketing online já tenho a minha inscrição, se não houver nada em contrário lá estarei! incrível a percepção que tem do futuro do marketing. A `ciência da inovação`, obrigado por partilhar e tentar percurtir nas pessoas, o empreendendorismo só assim mudamos. “ Verónica Gonçalves
“Um dia em cheio. Workshops de Marketing Online e Marketing Inovador… Muito fixe, muito produtivo. Adorei e recomendo! :)” Micaela Sousa
“Bruno. Obrigada por 8 horas de uma boa conversa, em que aprendi, ri e partilhei, em dois bons workshops. Parabéns pela iniciativa.” Tânia Oliveira
“Missão cumprida ;) Mais do que passar a mensagem, o importante e saber explicar, o porque?! Como!? Quando?! Onde?!” Pedro Simões
“Gostei muito dos workshops. Foram muito reveladores” Flávia Peixoto
“Gostava de felicitá-lo pelo workshop. Achei muito cativante e deu-me algumas ideias para o futuro” Ricardo Galiza
“Quero agradecer e congratular as 2 formações. Foi um dia bem passado, com muita informação e uma moralização para a inovação das mudanças da nossa sociedade.” Hugo Ricardo Neves
“Gostei muito (dos Workshops) e recomendo! Abrir os horizontes, perceber onde ir, como ir, e com o quê.” Sónia Costa
“Quero agradecer-lhe o cuidado Bruno, assim como o fantástico Workshop. Gostei imenso da sua apresentação, dos pequenos desafios, do excelente ambiente e desse seu insight positivo. Acredito que faz muita falta essa energia, bem como a objectividade entusiasta com que caracteriza e pontua o saber que transmite. Vou certamente partilhar, recomendar e manter-me atenta“ Raquel Perdigão
“Um muito obrigado pela formação que foi, sem dúvida, uma mais-valia!” Sofia Duarte Gomes
Notas:
– Para a inscrição é necessário preencher todas as informações solicitadas. Se tiver algum problema com a inscrição no formulário pode contactar-nos através de info@innovmark.com
– Após o Preenchimento do formulário irá receber um e-mail automático com as instruções de pagamento.
Marketing: Como uma melhor imagem pode abrir portas no trabalho
Maio 8, 2012 by Inovação & Marketing
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Numa altura em que procurar emprego é cada vez mais um desafio, ter uma boa apresentação faz toda a diferença.
Quem ainda não acredita que a imagem é um dos melhores cartões de visita de um profissional tem muito pouco tempo para se desenganar. Há cerca de dois anos o jornal francês Le Figaro já tinha chamado a atenção para este facto, lembrando que em tempo de crise o ‘dress code’ se altera – pedindo uma imagem mais austera e com menos reflexos de luxo. Mas menos luxo não pode ser sinónimo de descuido. E longe vão os tempos em que os profissionais eram valorizados simplesmente pelo que sabiam e nunca pela forma como se vestiam. O factor imagem pode mesmo ser decisivo num processo de recrutamento. Numa conjuntura tão difícil como a actual, em que o trabalho cada vez mais escasseia e a manutenção de um emprego está longe de ser um dado adquirido, não conta só o desempenho mas também a imagem que se transmite.
Sinal disso é que os serviços de consultoria de imagem se foram multiplicando e conhecem cada vez mais procura, tanto por parte de particulares como de empresas, que querem ajudar os seus funcionários a fazer um melhor aproveitamento da sua imagem. Antes de mais “o importante é elucidar as pessoas sobre o seu tipo de corpo e ensiná-las a rentabilizar a roupa que têm em casa”, explica Margarida Marques de Almeida, da Style It Up, ao Diário Económico. “Depois é preciso adequar o estilo à função que se desempenha ou à qual se está a candidatar”, refere a especialista, que garante que ao contrário do que muitos ainda pensam, “este não é um serviço de luxo”.
Apesar da actual crise, Dora Dias, da Blossom Imagem Consulting confessa que, “se calhar, um pouco contra todas as expectativas, as pessoas procuram cada vez mais fazer compras mais informadas”. Por isso, as clientes vão das que contactam a empresa mais porque querem apresentar-se de acordo com as tendências da moda como porque têm preocupações de origem económica e querem melhorar a imagem e tirar melhor partido do seu guarda-roupa.
Margarida Marques de Almeida, uma das sócias da Style It Up, defende mesmo que não só em contexto profissional mas também pessoal, “é importante as pessoas procurarem ter uma imagem sempre actual”, nota. Chegar a uma entrevista de emprego e apresentar uma imagem ultrapassada pode passar a ideia errada de que a própria pessoa está desactualizada enquanto profissional. “Hoje em dia vivemos num mundo em que a imagem tem muita importância. Uma pessoa que se preocupa com a sua aparência mostra cuidado e respeito não só pelas suas funções como pela própria empresa onde trabalha”, reforça Dora Dias. “Se alguém tiver de escolher entre duas pessoas com as mesmas competências mas em que uma tem uma imagem mais cuidada, esta última tem mais hipóteses”, acrescenta.
A Style It Up é uma empresa de consultoria de imagem procurada maioritariamente por mulheres executivas na casa dos 30 ou quarenta anos. “Mas também há pessoas que estão desempregadas e que nos pedem ajuda para melhorar a sua imagem junto de possíveis empregadores”, diz a responsável. Já Dora Dias diz que tem entre os seus clientes profissionais liberais, consultores, gestores, responsáveis de topo de empresas ou mesmos senhoras que vêm de Angola ou do Brasil, com alguma capacidade financeira e que procuram a Blossom para as ajudar na compra de roupa (‘personal shopping’).
Embora varie consoante as exigências do cliente, o preço de uma consultoria na Style It Up que inclua análise corporal, análise do guarda-roupa e conselhos sobre como rentabilizar as peças que se tem em casa pode custar cerca de 450 euros. Já o custo serviço de ‘personal shopping’ – acompanhar a pessoa nas compras e garantir que adquire peças que a valorizam – varia e acrescenta ainda o custo das compras em si. “Cada pessoa define o que quer ou pode gastar. Em média as pessoas que chegam até nós têm um orçamento de 200 euros para gastar, que já dá para bastante”, conta Margarida.
Na Blossom, tanto se oferece serviços mais económicos, com preços que podem ser de 35 euros, por exemplo, como fazem análises de estilo, trabalhos mais exaustivos, em que o preço já será de 150 euros.
Preparar mulheres para o mercado de trabalho
Parece, à primeira vista, uma empresa de mudança de imagem mas a Dress for Success é, na verdade, uma ONG que tem por missão promover a integração e sucesso das mulheres no mercado de trabalho. “As mulheres que vão ter connosco têm dificuldades financeiras, são mães solteiras ou estão desempregadas há muito tempo”, explica Fernanda Machado, responsável em Portugal pelo projecto de raízes norte-americanas. A Dress for Success prepara-as para a primeira entrevista de emprego e acompanha-as nos primeiros tempos do novo desafio. Ajudar a aumentar o grau de sucesso no mercado de trabalho passa não só pela melhoria da imagem e apresentação mas também por um maior nível de conhecimentos e por uma postura adequada. O lema é o de que “todas nós podemos começar como empregadas de mesa e terminar donas de restaurantes”, exemplifica. A empresa não tem por função ajudar na procura de emprego, avisa a responsável. Quem chega à Dress for Success tem uma primeira entrevista e pede ajuda na sua preparação. Quem não for bem sucedida, conta com o apoio da organização para ‘afinar’ o que pode ser melhorado. A roupa para as clientes resulta das doações. Entre os ‘mecenas’ contam-se CGD, Citibank, Galp, Accenture ou a embaixada dos EUA. No balanço dos primeiros três meses de existência, Fernanda Machado diz que “em 48 mulheres, 18 entraram no mercado de trabalho”.
Fonte: Económico
Marketing: Comprar roupas na web? Muitas mulheres já compram
Maio 7, 2012 by Inovação & Marketing
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Nunca se compraram tantas roupas… pela internet. E os mais ávidos consumidores virtuais são as mulheres. No prazo de dois anos, a categoria moda e acessórios deu um salto no e-commerce brasileiro. Em 2009, o segmento sequer aparecia entre os vinte mais robustos do mercado nacional.
O aquecimento do setor o elevou à quinta posição no fim do ano passado, deixando para trás itens tradicionais na comercialização virtual, como livros e assinaturas de jornais e revistas. As lojas on-line confirmam a presença majoritariamente feminina: na varejista OQVestir e na The Boutique, elas representam ao menos 70% dos consumidores, ratificando dados de pesquisa da rede social de moda Fahsion.me, que apontou 90%.
Tanta movimentação vem chamando a atenção dos investidores estrangeiros, que derramam dinheiro em novos e em novíssimos negócios. O cenário favorável contribui para o surgimento de lojas on-line multimarcas. A The Boutique, dos sócios José Rezek, Ângelo Grizzo e da ex-Daslu Mariana Penteado, recebeu um aporte de 10 milhões de reais.
A estimativa de faturamento para 2012 é de 11 milhões de reais. O site OQVestir, por sua vez, concebido pelas amigas Rosana Sperandéo, Mariana Medeiros e Isabel Humberg, testemunhou um crescimento de 700% em seu faturamento em apenas um ano. O impulso: alguns milhões de dólares vindos do grupo Tiger, um importante fundo de investimento estrangeiro conhecido pela injeção de capital em companhias como Zynga e Netshoes.
Ricardo Arantes, diretor de investimentos da Intel Capital para a América Latina, já começou a apostar suas fichas na área promissora. “Percebemos a evolução de determinadas tendências e então focamos nossos esforços nos mercados emergentes”, diz. Essa é a principal razão pela qual no começo do ano a Intel anunciou aportes financeiros em duas empresas de moda na internet. “O Brasil é um país continental e o alcance das grifes ainda é restrito aos grandes centros urbanos. O comércio eletrônico oferece chances para que as pessoas possam ter o mesmo acesso aos produtos, a despeito de sua localização geográfica.”
O perfil do consumidor brasileiro também colabora para atrair investidores – e multinacionais. Aqui, o público se identifica com uma marca e é fiel ao canal de vendas. De acordo com uma pequisa do Instituto de Estudos e Marketing Industrial, 96,4% dos consumidores que usam a rede para adquirir roupas dizem estar satisfeitos com as compras. Percentual quase igual diz que recomendaria o site para um amigo.
Por causa dessas estatísticas, a Farfetch, que já opera nos Estados Unidos e Europa, desembarcou no Brasil em 2010 com um catálogo de mais de 40 grifes locais e internacionais. “A Asos e a Net-a-Porter, grandes varejistas desse segmento, escolheram a Ásia para expandir suas operações. Nós ficamos com o Brasil”, diz Daniel Funis, diretor-geral da companhia na América Latina. “O brasileiro viaja bastante e é mais sofisticado. A região já representa nosso terceiro maior mercado, atrás de Grã-Bretanha e Estados Unidos.”
De acordo com a analista Zia Daniell Wigder, da consultoria americana Forrester Research, muitas das empresas e investidores dos Estados Unidos e Europa compartilham a visão de que o comércio eletrônico brasileiro caminha rapidamente para o amadurecimento. “No primeiro degrau do e-commerce são vendidos gadgets e eletrônicos. No segundo, entram produtos alimentícios e a moda, que demandam uma nova experiência de consumo: o cliente precisa provar e experimentar os itens antes da compra. O Brasil está começando a chegar lá”, diz a analista.
Vender roupas na web, de fato, impõe desafios. A apresentação virtual dos itens demanda cuidados especiais, e o sistema de trocas exige especial atenção do varejista. Não gostou da calça legging com recorte de couro que fica linda na atriz da novela das oito? A loja não só troca a peça, como busca o produto na casa do cliente. E de graça. Segundo Flavio Pripas, dono do Fashion.me, essa é uma tendência cada vez mais comum no mercado de e-commerce. “A Zappos criou essa mecânica em 2006, nos Estados Unidos, e ela ganhou popularidade em todo mundo. A troca é muito importante para reduzir as resistências do consumidor a essa modalidade de compra”, diz.
Mariana Medeiros, CEO da OQVestir, entende perfeitamente essas particularidades. “A proposta do e-commerce de moda vai muito além do comércio eletrônico. Ele funciona como um prestador de serviços que vende, dá dicas e sugere diferentes looks às consumidoras”, afirma. A executiva se refere à curadoria, uma das características do segmento. Um grupo de especialistas estuda as tendências, monta combinações e oferece “o pacote” completo às potenciais clientes. “Dos cem funcionários da loja, ao menos 15 são consultores de moda”, diz a CEO.
O desafio da apresentação das peças de vestuário é diferenciar a exibição desses produtos da tradicional apresentação na tela de eletrodomésticos e livros, segmentos mais tradicionais do e-commerce. Afinal, os consumidores estão acostumados a ver, tocar e experimentar os itens de seu interesse. Segundo Bárbara Cristina, diretora-geral da The Boutique, as roupas colocadas à venda no site são fotografadas em estúdio. “Uma equipe de conteúdo identifica e detalha os tecidos, mede as peças e prepara a iluminação do local”, diz. Mariana Penteado, que saiu da Daslu, é quem lidera esse departamento: ela é especialista em moda e ajuda na escolha dos itens exibidos nas vitrines virtuais.
As plataformas desenvolvidas para a venda de roupas na web são peculiares e possuem ferramentas próprias do segmento, explica Natan Stamfater, presidente da Web Cookie, empresa especializada em marketing digital. “As grifes dos produtos precisam ser bem expostas. Também é importante que a foto da peça esteja em alta resolução, que o site utilize o sistema de zoom e de diferentes perspectivas e que a mecânica de navegação seja funcional”, diz.
O que faz diferença no e-commerce de moda
OQVestir
O time de consultoras de moda prepara mensalmente uma publicação digital através da qual as consumidoras podem se informar sobre as tendências da estação. A revista é gratuita e traz reportagens, entrevistas e sugestões de looks. Muitas das peças, é claro, estão à venda na loja. Para acessar a vitrine virtual, basta clicar com o botão esquerdo do mouse sobre o item desejado.
A loja multimarca The Boutique traz uma seção muito interessante para quem está em busca de boas ofertas. Através do botão outlet, no menu superior do site, a consumidora encontra produtos diversos em promoção. Os descontos podem chegar até 50% e muitas peças trazem em sua descrição um vídeo de demonstração.
Farfetch
A tecnologia por trás do e-commerce de moda é cheia de peculiaridades. O zoom, por exemplo, é um recurso que permite à consumidora checar todos os detalhes de uma peça a partir de diferentes perspectivas. A ferramenta destaca botões, estampas e até diferentes tipos de tecidos.
Dafiti
Ao contrário de outros setores do e-commerce, no segmento da moda os detalhes de cada item são subjetivos. Curadores especialistas em tendências avaliam as peças e dão dicas de como usá-las em combinções. No caso desse vestido em destaque, a pedida são sapatos peep toe e acessórios em tons dourados.
Fonte: Exame Brasil