Marketing: Apple devolverá dinheiro a clientes descontentes com iPhone 4
Julho 20, 2010 by Inovação & Marketing
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Não está contente com o seu iPhone 4? Então a Apple devolverá o seu dinheiro. Depois de admitir os problemas de recepção de sinal do iPhone 4 – lançado há três semanas nos EUA – Steve Jobs comprometeu-se a reembolsar o dinheiro a qualquer cliente que esteja descontente com o novo iPhone num prazo de 30 dias.
Steve Jobs anunciou, ainda, que a Apple oferecerá a todos os clientes uma capa de protecção, para tentar corrigir essa deficiência, até 30 de Setembro.
As falhas de recepção não são exclusivas do iPhone mas alastram-se a todos os smartphones, garante Jobs. “Não somos perfeitos. Mas queremos que todos os nossos clientes estejam felizes e se não conseguimos, devolveremos o dinheiro”, disse.
Steve Jobs criticou o alcance mediático que o problema está a criar uma vez que, segundo ele, “apenas 0,55% do total” de clientes se queixaram.
Fonte: i online
Ciência: Portugal Campeão no RoboCup 2010
Julho 20, 2010 by Inovação & Marketing
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Ao contrário do que sucede no futebol humano, Portugal vai obtendo títulos no mundial de futebol… robótico. 2010 não foi excepção a esta regra. E, para além dos títulos, ficaram ainda, como sempre, os avanços científicos e tudo o que os jovens (e menos jovens) portugueses presentes aprenderam.
O RoboCup é um encontro científico anual que visa promover a investigação e educação em torno da Inteligência Artificial e Robótica. Já se realizou em Lisboa em 2004 e a edição de 2010 teve lugar em Singapura com cerca de 3000 participantes de 39 países. Portugal foi o 6º país mais representado, apenas atrás dos locais (Singapura), Alemanha, China, Japão e Irão, e à frente de nações como os EUA ou a campeão do mundo de futebol Espanha. Não é um resultado surpreendente, apenas porque se tem tornado um hábito nos últimos anos, demonstrando o grande impacto que a Robótica tem na investigação universitária e na educação nos diversos níveis dos primeiros 12 anos de escola.
Mas Portugal não se fica pela presença, já de si muito importante e promovedora de avanços no conhecimento e na inovação. Tal como também tem sido hábito, as equipas portuguesas alcançaram o pódio em algumas ligas, dos universitários aos membros de escolas básicas e secundárias. Fica aqui a lista , com parabéns a todos!
Fonte: Expresso
Marketing: Marcas de moda espanholas apostam nas lojas online
Julho 20, 2010 by Inovação & Marketing
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As cadeias de moda espanholas estão a acelerar o lançamento das lojas online no actual contexto de crise, avança o cincodias.
Este negócio vai gerar vendas no valor de 370 milhões de euros este ano e de 650 milhões em 2011 em Espanha, segundo as previsões de alguns estudos.
A decisão do gigante textil Inditex de abrir uma loja virtual da Zara em Setembro poderá impulsionar o comércio de roupa pela Internet em Espanha, uma área que a Mango e a Women´secret foram pioneiras, com actividade desde o ano 2000.
Em 2009, as vendas de roupa em portais web espanhóis atingiram os 195 milhões de euros. Por produto verificou-se que 60% das vendas dizem respeito à confecção, 25% para o calçado e 15% para acessórios, segundo a consultora DBK.
A DBK estima que as cadeias de moda vão concentrar 30% do mercado total em 2011, contra 24% registado em 2009.
Para além da Zara, o El Corte Inglés, que em Junho anunciou o lançamento da nova loja online, com mais de 300 marcas nacionais e internacionais, constitui a maior oferta de empresas de moda na Internet.
O Grupo Cortefiel, que detém a Women´secret, reforçou a aposta no comércio online com o lançamento da Springfield na Internet. Este canal de venda representará 6% da facturação do Cortefiel no prazo de quatro anos, segundo estima a empresa que está a ultimar também a colocação online das marcas Cortefiel e Pedro del Hierro.
A Mango pôs em marcha um plano de expansão online para que as vendas através da Internet representem 7% da facturação global da marca num prazo de três anos. A marca prevê duplicar este ano as transacções online, que em 2009 alcançaram 11,7 milhões de euros, 1% da facturação do grupo e 47% de crescimento face ao ano anterior.
Fonte: Oje – o Jornal Económico