Marketing: Case-Study Ensitel
Dezembro 28, 2010 by Inovação & Marketing
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O maior case-study português sobre buzz negativo a uma Marca, até ao momento, começou no dia 27/12.
A falta de competência na Gestão do Marketing Online está a originar uma avalanche enorme sobre a Ensitel:
Buzz negativo na Internet
Facebook – Página Oficial da Marca com milhares de comentários negativos
Facebook – Página Contra a Marca com milhares de subscritores
Twitter – Dezenas de milhares de Publicações no Twitter
Youtube – Vídeos publicados no Youtube com dezenas de milhares de visualizações
Blogosfera – Milhares de Publicações em Blogs
Wikipedia – Página criada na Wikipedia a relatar o caso
Principais Notícias na Comunicação Social (ainda disponíveis online)
Ensitel intimou cliente a apagar textos de blogue e a Net virou-se contra ela | Portugal | PÚBLICO
Ensitel – o efeito devastador das redes sociais – Opinião – Jornal de Negócios
Redes sociais viram-se contra a Ensitel – Sol
Visão | Ensitel reage ao enxovalho de que foi alvo nas redes sociais
O caso Ensitel – Região de Leiria
Polémica obriga Ensitel a voltar atrás – Internet – SAPO Tek
A Hungria, a Ensitel e a liberdade de expressão | PÚBLICO
O novo logótipo da Ensitel – HenriCartoon
As empresas e as redes sociais – Empresas – Jornal de Negócios
Queixou-se de empresa em blogue e acabou em tribunal – TVI Notícias
Opinião: Ensitel – O que deverias ter feito? – Opinião – SAPO Tek
