Marketing: Solicitadora entrega citação judicial pelo Facebook

Uma solicitadora conseguiu obter do Reino Unido autorização para usar o Facebook de modo a conseguir entregar uma citação a um devedor, em relação ao qual tem sentido dificuldades para o obrigar a ir a tribunal depor sobre as suas finanças pessoais.

Quando esgotou todas as vias para entrar em contacto com o devedor, Hilary Thorpe lembrou-se de um caso na Austrália em que o Supremo Tribunal deu autorização para que se usassem as redes sociais para entregar documentos legais. A solicitadora pediu então ao tribunal de Hastings, East Sussex, para fazer o mesmo e obteve o sim do juiz, conta o Daily Telegraph.

“É óptimo ver que os tribunais estão disponíveis para abraçar as novas tecnologias. Temos tido grandes problemas para entregar a citação ao nosso devedor em causa. Poder usar o Facebook para o fazer irá certamente acelerar o caso e permitir ao nosso cliente credor a possibilidade de obter mais informação para recuperar a dívida”, afirmou a solicitadora.

Fonte: Diário de Notícias

Marketing: Reclamações dos consumidores triplicaram em cinco anos

Direcção-geral do Consumidor revela hoje as queixas dos portugueses em 2010.

A 15 de Março de 1962, o presidente dos Estados Unidos, John F. Kennedy, fazia história ao instituir o Dia Mundial dos Direitos dos Consumidores. Quase 50 anos depois, apesar da criação de várias entidades reguladoras e da aplicação de novas medidas, os portugueses continuam a reclamar cada vez mais pelos seus direitos. De acordo com os dados da Direcção-Geral do Consumidor, a que o Diário Económico teve acesso e que serão hoje revelados publicamente, foram feitas 206.477 reclamações em 2010. Além de representar um aumento de 11% face às mais de 186 mil queixas registadas no ano anterior, o número é três vezes superior às 66.764 reclamações apresentadas em 2006.

“Este dia serve para, mais uma vez, reforçar que os consumidores têm direitos, mas também têm deveres. O caminho está a ser traçado, mas importa percorrê-lo”, afirma Ana Cristina Tapadinhas, coordenadora do departamento jurídico da DECO. Já o presidente da Sefin, António Júlio de Almeida, alerta para o longo percurso a ser feito na área financeira em “tudo o que é normalização contratual e o estabelecimento de regras equilibradas de fixação dos preços nas operações financeiras”.

Banco de Portugal e ISP recebem mais de 13 mil queixas
Apesar da quebra ligeira registada face ao ano passado, as 13.109 queixas recebidas pelo Banco de Portugal e pelo Instituto de Seguros de Portugal em 2010 são duas vezes superiores ao valor registado há cinco anos atrás. A evolução dos números ajuda a explicar o facto das duas associações defenderem uma mão mais pesada dos reguladores.

Fonte: Económico

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