Inovação: Lojas devem incorporar tecnologia para enfrentar crescimento online

Feira NRF 2011, promovida pela National Retail Federation (Federação Nacional do Varejo dos Estados Unidos) em Nova York não traz só as inovações para o comércio varejista. Numa área de 10 mil m2 e com término amanhã, o evento é também o símbolo do empreendedorismo estadunidense.

Grandes redes de lojas e indústrias estão associadas a empresas, universidades e centros desenvolvedores de tecnologia. As parcerias resultam em ganhos para todos, além de empregos e renda, assinalando que as lojas físicas não devem perder tanto espaço para o comércio online, como se prevê.

Confira a entrevista com o presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina, Sergio Medeiros, à frente do grupo de catarinenses na NRF 2011.

Aqui é possível saber o que será a loja do futuro?

Sergio Medeiros – Sim e em um futuro muito breve. O relacionamento com o consumidor será muito virtual, mas nas próprias lojas. A Intel mostrou soluções desenvolvidas com outros gigantes da indústria e varejo – Adidas, Gilette, Best Buy – e centros de tecnologia como o Massassuchetts Institute Technology (MIT).

O touchscreen, ainda pouco incorporado no Brasil, está ficando para trás. A onda é a tecnologia motion: o cliente fica diante de um painel com os produtos e o movimento das mãos é captado por uma câmara.

Todas as informações do produto – composição, preço, peso, disponibilidade em estoque, promoção, condições de pagamento e o desfecho da compra, pagando com um cartão de crédito virtual – surgem no painel, sem que ele seja tocado. E com um aplicativo oferecido pela loja ou fabricante do produto, as operações são feitas no celular, desde que seja um smartphone, é claro.

Ou seja, as lojas físicas ainda terão vida longa?

Sem dúvida! O comércio eletrônico vai crescer muito, mas não substituirá a compra no ponto de venda, que será mais sofisticado em tecnologia. O cliente entrará na loja e o relacionamento será via celular. O smart phone terá um aplicativo que o transformará em leitor de código de barras e o auto-atendimento será completo. O cliente saberá preço, disponibilidade em estoque, formas de pagamento, promoções relâmpagos e pontuação por fidelidade. O pagamento será via cartão, igualmente incorporado ao celular

Fonte: Engeplus

Marketing: Google anuncia primeira feira de ciências mundial online

O Google anunciou nesta terça-feira a primeira feira de ciências online e em escala mundial. O Google Science Fair vai premiar estudantes de 13 a 18 anos, que podem criar um projeto de ciências usando todas as ferramentas do Google, como YouTube e Google Docs.

Marketing: Banda larga móvel chega aos 1.000 milhões este ano

O número de utilizadores de banda larga móvel chegou aos 500 milhões em 2010 e duplicará ao longo deste ano para atingir os mil milhões, impulsionado pelo cada vez maior volume de smartphones, tablets e outros dispositivos móveis disponíveis no mercado.

Esta é pelo menos a previsão da Ericsson num estudo publicado recentemente, onde também indica que, por áreas geográficas, a Ásia Pacífico será aquela que concentrará maior número de utilizadores (400 milhões).

Os Estados Unidos e a Europa Ocidental serão as duas outras regiões com mais utilizadores de serviços de banda larga móvel, com cerca de 200 milhões de utilizadores em cada área.

A Ericsson considera que o surgimento no mercado de cada vez mais dispositivos ligados à Internet, como os smartphones, tablets e computadores, assim como o desenvolvimento das chamadas redes de nova geração, têm contribuído para o crescimento do número de subscritores deste tipo de serviços.

O uso dos novos dispositivos levou a que o tráfego global de dados móveis tenha crescido “muito rapidamente”, sublinha a empresa sueca, referindo-se, desta vez, aos dados recolhidos por si entre Agosto de 2009 e Agosto de 2010, quando o número de subscrições terá triplicado.

Em 2015 a Ericsson acredita que o número de utilizadores de banda larga móvel atinja os 3,8 mil milhões.

Fonte: Sapo TeK

Marketing: As 10 coisas que não deve fazer no Facebook

Há internautas que utilizam o Facebook como se de um diário de vida se tratasse. Muitas vezes, expõem episódios comprometedores e dizem o que não devem. Isso pode vir a custar-lhes o emprego ou até processos em tribunal. Saiba o que não deve, de todo, publicar no Facebook.

Escrever sobre o quanto odeia o seu trabalho

Pode ser tentador, é certo. Mas a verdade é que fazer do Facebook um confidente, contando-lhe como as coisas estão a correr mal no trabalho ou como odeia o seu chefe não é o melhor, até porque ele pode ser um adepto das redes sociais. O «Techland» conta que uma professora que ganhava quase 100 mil dólares por ano foi convidada a demitir-se depois de ter chamado os pais dos seus alunos de «arrogantes e snobs» e os estudantes de «germes» na rede social.

Mostrar fotografias de ambientes com álcool

Mesmo se o leitor for maior de idade, pode ser responsabilizado pela conduta menos correcta de menores que cometem algumas extravagâncias, como beber álcool. Se estiverem na mesma foto que você e forem seus amigos, pode ser problemático.

Há ainda outra questão: o seu chefe pode não gostar muito de o ver bêbedo. Se o seu comportamento lhe parecer questionável, isso pode custar-lhe o emprego.

Dar a entender que traiu o seu companheiro(a)

Não se esqueça que fotografias ou mensagens escritas no Facebook comprometedoras sobre a sua vida amorosa são ouro para os advogados com processos litigiosos em mãos. E o Facebook já é o número um nas provas que oferece.

Actualizar o seu status enquanto faz algo ilegal

Pode parecer piada, mas não é. O «Techland» conta que um ladrão era tão viciado no Facebook que não parou de actualizar o seu perfil enquanto estava a roubar uma casa. Conclusão: foi apanhado e preso, com todas as provas que divulgou contra si próprio.

Plagiar, mesmo que lhe peçam ajuda

Até pode não ter essa intenção, mas facilmente caiu na asneira de copiar algo que não lhe pertence? Isso é crime, chama-se plágio e se, ainda por cima, for dito ou feito no Facebook, pode estar tramado. É algo que acontece com frequência no meio académico. Um estudo da Universidade de Cambridge mostra que um em cada dois alunos já plagiou.

Publicar fotos nuas do seu ex

A raiva é tanta que quer vingar-se do seu ex? Publicar fotografias mais íntimas da altura em que estavam juntos não é a melhor opção. Arrisca-se a ter mais uma dor de cabeça: um processo em tribunal.

Roubar fotografias ou documentos de outros internautas

A extorsão é sempre ilegal, mas fazê-lo através do Facebook deixa evidências digitais difíceis de apagar e que acabam por denunciar o criminoso. Um homem, fazendo representar-se por uma mulher, foi alvo de 15 anos de prisão por ter utilizado imagens comprometedoras de outros internautas, ameaçando-os. O feitiço virou-se contra o feiticeiro.

Dar a entender que não está em casa

Isso seria o céu para os ladrões. Eles podem não só estar a par dos seus hábitos como tirar a limpo que de facto têm o caminho livre se você o disser no Facebook. Não é a primeira vez que vários assaltos estão ligados a este modus operandi. Tenha um cuidado especial com os seus filhos; podem comentar, como quem não quer a coisa, que vão de férias. É tudo o que os ladrões querem ouvir.

Congratular-se pelos presentes valiosos que recebeu

Está ansioso por contar aos seus amigos tudo aquilo que recebeu no Natal ou as novas aquisições que vai fazendo, como o novo iPad? Má opção. Isso também aguça o apetite dos ladrões. Do mesmo modo, a publicação de detalhes pessoais como a sua morada ou número de telefone permitem ao ladrão localizá-lo mais facilmente e saber quando não está em casa.

Admitir que cometeu um crime

Parece uma regra básica, mas a verdade é que há quem não resista a vangloriar-se por ter cometido um delito, tudo preto no branco nas redes sociais. O Facebook pode ser usado como elemento de prova.

Fonte: Agência Financeira

Inovação: Portuguesa lidera centro de investigação nos EUA

Inês Lima Azevedo, investigadora e professora no Departamento de Engenharia e Políticas Públicas (EPP) da Carnegie Mellon University, foi nomeada para liderar o Centro para a Análise de Decisão em Energia e Alterações Climáticas desta universidade norte-americana. Este centro, recentemente criado, tem como principal objectivo ajudar os consumidores e a indústria a lidar com o processo de decisão em áreas ligadas à energia ou às alterações climáticas.

Fonte: Oje – o Jornal Económico

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